本报讯(敖惠朋)洮南市政务服务中心“在职党员进社区”活动开展以来,广大党员始终保持“以人为本、服务到家”的工作热情,全心全意为社区群众排忧解难。
近日,徐加田等3名永康街道居民,因居住外地错过了城镇居民医疗保险办理时间,来到永康街道办事处寻求帮助。街道工作人员了解情况后为其提供了“政务大厅党员连心卡”,徐加田等人持“连心卡”来到政务大厅医保窗口向工作人员说明了困难,工作人员第一时间向政务服务中心负责人和医保驻厅负责人反映情况,引起了几位负责人的高度重视。为了尽快解决群众面临的困难,政务服务中心的负责人和医保负责人经过研究,决定向白城市医疗保险机构申请重新启动城镇医疗保险网络联合办理系统,申请成功后立即调配近10名工作人员为徐加田等人补办了医疗保险,全程用时不到半个工作日,高效、便捷的服务赢得了办事群众的高度赞誉。