●田雷 程威龙
2014年初,齐芳光荣地成为了白城市公安局经开分局的一名人民警察。她刻苦钻研公安业务,做好本职工作,积极投身于巡逻防控工作。不言苦,不说累,不退缩,在巡逻防控工作中不断取得进步和收获。
怀好学之心 葆蓬勃之气
齐芳作为一名刚毕业的大学生、公安战线上的新兵,刚参加巡逻防控工作时有很多不适应。在和老百姓沟通的时候不敢说、也不会说,怎么沟通成了她的难题。后来,在同事们的帮助下,齐芳逐渐建立了信心,在巡逻工作中,不仅得到锻炼,也积累了丰富的经验。
齐芳认真学习巡逻防控工作相关要求及各项规章制度,工作之余她向优秀的巡逻民警请教,学习他们的工作经验,不断地进行研习、借鉴。榜样具有很强的带动作用,他们的言传身教,悉心指导,使齐芳逐步谋划出了适合自己的工作思路。
2014年以来,齐芳参加了长春省政协会议和北京APEC会议的巡逻防控以及安保维稳工作,并圆满地完成了各项工作任务。
风雨无阻巡逻苦 万家灯火百姓甜
齐芳的巡逻责任岗位是市区吉鹤宾馆巡逻点。夏天蚊虫多,晚间巡逻的时候经常被叮咬;冬天天气冷,她穿两条棉裤也不觉得暖和。男同事怕她一个女生吃不了苦让她去车里坐着,齐芳却坚持和同事一样在街面巡逻。
2014年8月12日晚,刚刚下完雨,路面非常滑。凯伦酒店附近的街道上,一个骑电动车的小伙子转弯时不慎将一位老人刮倒,老人身体并无大碍,但是情绪十分激动。小伙子不到20岁的样子,见此情况也是慌了神,急得眼泪在眼圈里打转。
齐芳了解具体情况后,发现老人并没有受伤,而且小伙子也是无心之失,便进行调解。齐芳对老人耐心劝说、开导,晓之以情,动之以理,最后老人终于同意和解,也对自己索要高额赔偿的行为感到愧疚。齐芳对小伙子进行了批评教育,小伙子向老人赔礼道歉,得到了老人的谅解。
一盏孤灯照前路 紧握双手暖民心
为了让辖区百姓切实感受到警灯在身边围绕,市公安局经开分局根据辖区警力状况和市区社会治安实际,在每个巡逻点都设专职民警值班巡逻。2014年11月份的一天,夜巡结束,齐芳返回单位时遇到了一个已经醉得神志不清的老人坐在路旁哭闹。见此情景,齐芳立即上前了解情况。
老人身上散发出浓重的酒气。齐芳耐心与其沟通,却无法得到任何信息。齐芳将老人带到值班室中取暖,并从老人的手机中找到了几个没有名字的电话号码,几经辗转才与他的家人取得了联系。等了很久,老人的子女才赶到值班室内,看到老人安然无恙,家人万分感激,对齐芳连声道谢。
诸如此类的事件还有很多,有时候遇到喝醉的人对自己出言不逊,有时遇到病患,无论如何也解释不清楚,有时深更半夜还不能回家……没有激情澎湃的豪言壮语,也没有波澜壮阔的丰功伟绩。齐芳只是一个平凡的女民警,在自己平凡的岗位上,做着和其他警察一样,服务群众的平凡小事儿。
勤能补拙是良训,一份辛苦一份才。巡防工作讲究一个“勤”字,只有多巡,勤巡,才能及时发现问题。这不仅是从老同志那里学来的经验,更是打击违法犯罪的最有效的手段。2014年,齐芳参加巡逻防控工作80余次,帮扶救助群众10余人,调解矛盾纠纷20余起,受到了辖区百姓一致认可。脱下警服,她是父母怀抱中爱撒娇的女儿;而穿上警服,她就是要为自己神圣使命而无惧风雨的蓝玫瑰!