本报讯（陈维华）近年来，白城市医保局以开展“创先争优”活动为契机，切实改进工作作风，始终坚持和遵循让群众“少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务宗旨，全面实现了医疗保险经办服务大厅标准化、规范化、现代化。2014年度，医疗保险经办服务大厅先后获得全省人社系统“五星级”服务窗口和“十佳优质服务窗口”两项荣誉。

服务大厅设有开放式柜台，设有专门的业务引导人员，叫号服务、社保自助服务终端机、政策咨询台、LED显示屏、休息等候区、便民服务区等设施齐全。在医保自助服务终端机上，参保人员凭借二代身份证、社会保障卡便可自助查询。随着日后服务升级，参保人员还可直接缴费。

图为医疗保险经办服务大厅。