●王双

12月4日，镇赉县防腐厂30余名退休职工在孙振生的带领下来到镇赉县信访局，将一面印有“用真情赢得信任，以党性凝聚人心”的锦旗送到局长王凯手中，并代表全体退休职工表达了感谢之情。

8月份，镇赉县信访局接到防腐厂退休职工反映，单位一直未给退休职工缴纳医保款，导致退休职工就医、买药不能报销。经过细心询问和详细记录后，县信访局第一时间将问题呈报县领导。由于防腐厂和医保局都属于上管部门，协调难度较大，县领导亲自抓协调、抓筹措，终于将退休职工的医保款全额补缴完毕，解决了退休职工的后顾之忧。这面锦旗不仅是群众对信访工作的一个认可，更是对政府部门全心全意解决群众问题的有力彰显。