本报讯(记者汪伦)和谐春运是我市今年公路春运的主旋律。围绕这个主题,白城市运管处重点在客运站管理上、旅客购票上、改善乘车环境上、加强春运宣传上加大了工作力度。
一是在客运站管理上,对站容站貌、卫生状况、服务设施等进行了详细要求,确保达标。二是在旅客购票上,要求增加售票窗口,延长售票时间,尽可能减少旅客排队买票时间。同时充分利用联网售票系统,提升服务功能。三是在改善乘车环境上,要求车内必须保持清洁,车内设施必须配备齐全,特别是对老弱病残旅客,要特殊照顾和服务。同时把监督管理与服务农民出行结合起来,在春运期间,将严查农村班线服务质量不达标行为。四是切实加强春运宣传工作。目前建立了由主要领导负责的宣传工作组织。处与所、所与站、站与车建立了运输信息反馈机制,以保证春运信息及时反馈,及时向省、市报送公路春运动态,积极营造和谐有序的春运氛围,推动我市今年的春运工作再上新台阶。