为确保城市道路安全，规范营运行为，洮南市运管、交警、城管等部门组成联合执法队伍对全市三轮车非法载客进行专项治理。整治三轮车专项行动小组成员在严格执法的同时，对其进行人性化管理。

在终止运营的违法业户中，有位叫吕忠先的三轮车主，左腿高位截肢，属于二级伤残，其家属患有风湿性心脏病，无法进行工作，也没有稳定收入，家中一个孩子在读中专，家庭生活极其困难。当了解到这种特殊情况后，行动小组领导高度重视，几次协调其所在的街道、人事等相关部门，为其解决实际困难。行动小组成员也十分同情吕忠先的处境，纷纷慷慨解囊，为其捐款1800元。当行动小组一行把捐赠的钱交到吕忠先手里时，吕忠先激动地一再表示感谢，并保证以后不再从事非法营运了。他激动地说：“我是养车的，你们是管车的，没想到你们这么理解我们的疾苦，能这么热情地为我们办事，替我们分忧，这些事我原来想都不敢想，真不知如何感谢你们。”

专项行动小组成员通过人性化管理，在严格执法的同时，又多次主动为困难业户排忧解难，得到了广大业户的理解和配合，从而也进一步推动了洮南市运输市场监管工作健康、稳定、有序的开展。