本报讯(姜润 记者汪伦)自开展戒毒工作以来,市强制隔离戒毒所高度重视窗口建设工作,将窗口建设摆在重要位置,纳入重要日程,紧密结合戒毒工作特点,积极探索戒毒人员探访室建设,打造服务探访者新型窗口。
一是打造探访服务窗口。对探访大厅进行美化、亮化、绿化,营造良好探访环境。积极开展文明接待、规范服务,热心接待每一位探访者。简化探访手续,第一时间实现探访。设置“净化心灵”“感悟人生”“展望未来”等专栏,展现戒毒人员学习、生活、习艺、康复等教育戒治成果。
二是打造禁毒宣教窗口。在每周的探访日,向探访者开展禁毒宣传教育,发放禁毒资料,讲解禁毒常识,解答禁毒疑问,提高探访者识毒、拒毒、防毒能力。累计接待戒毒人员家属近2000人,发放材料1000余份。
三是打造戒毒咨询窗口。积极提供戒毒咨询服务,使探访者了解相关戒毒法律法规、了解场所戒毒工作情况、了解戒毒人员戒治情况,增进对司法行政戒毒工作的了解和关注。
四是打造信息反馈窗口。设置司法局纪委举报信箱,公开举报电话,接受监督举报。积极听取探访者对戒毒工作提出的意见建议,不断改进戒毒工作,提高教育矫治质量。
五是打造所务公开窗口。悬挂《白城市强制隔离戒毒所所务公开内容》展板,全面介绍场所职能、戒毒人员权利义务、强制隔离戒毒管理模式、诊断评估、解除等内容,增进探访者对司法行政戒毒场所了解。