近年来，白城市人社局信息中心按照青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的理念，紧紧围绕“我的中国梦”主题教育实践活动和青年文明号“两带头、双争创”行动，结合岗位实践，积极开展创建活动，引导广大团员青年树立脚踏实地、争创佳绩的工作作风，以梦想为指引，践行自我价值，点亮精彩人生。市人社局信息中心先后荣获吉林省青年文明号集体及吉林省示范青年文明号集体称号,2015年荣获“2013——2014年度全国青年文明号”称号。

敬业协作，让青年文明号永葆生命力。“敬业、协作”是工作成绩取得的基础。我市作为全省社会保障卡建设第一批试点启动地区，自2012年开展社会保障卡建设工作以来，扎实做好顶层设计，积极协调政府各相关工作部门，统筹谋划，开拓进取，取得显著成绩。同时，注重强化社会保障卡服务体系、服务窗口建设，市人社局信息中心勇于担当，克难攻坚加班加点，以高度的敬业精神、全局的协作意识，不断推进社会保障卡建设和应用工作再上新台阶。我市现已发放加载金融功能的社会保障卡50余万张，自2015年1月1日起，在全省率先启动社会保障卡医疗保险功能应用工作，同时为急需买药看病的人群办理社会保障卡临时卡，方便群众。此外，还在人社部门各经办机构、社会保障卡各合作银行设置了“自助服务一体机”，方便群众查询、办理社会保障卡及相关信息。2015年、2016年，我市先后被国家人社部确定为全国社会保障卡综合应用试点示范市及全国社会保障卡综合应用第一批示范基地。目前，我市社会保障卡已在“互联网+”应用拓展，并已实现APP人社业务查询等功能。

创新创优，让青年文明号更具优越性。人社工作与每个人的生活息息相关，作为我市人社信息化建设的两大重要窗口，市人社局政府网站和12333人力资源社会保障咨询服务热线建设积极求索创优途径，不断创新服务模式，竭力为广大群众及青年提供更贴心、更到位的服务。网站 “回音壁”专家回复，作为服务民生的窗口，以“网上便民办公”为目标，切实、高效地为群众解决实际问题。同时，为实现人社服务时间、空间上的全覆盖，开通了“白城人社”微信公众平台，为广大群众提供更加方便快捷的沟通、服务渠道，实现了“人在哪里，人社服务就到哪里”的目标。此外，积极开展12333人社咨询服务热线专家在线解答及咨询员进社区、进企业等形式多样的宣传活动，多次走进白城师范学院、白城职业技术学院等院校，现场为青年学生答疑解惑，指点迷津，为他们带去求职创业、社会保险、小额担保贷款、职业考试、人事代理等资料信息。

甘于奉献，让青年文明号永放异彩。人生的价值在于奉献，“奉献”在青年文明号集体身上的体现更加明显。市人社局信息中心坚持不懈提高团员青年德才素养，弘扬奉献精神，在各项组织活动和公益事业中绽放异彩。市人社局信息中心一名12333咨询员曾在2012年受人社部邀请，参加全国人社信息化工作座谈会，并代表全国3000多名12333咨询员发表演讲，充分展现了“白城12333”的风采。2014年，还组织12333及局相关科室工作人员拍摄了以“12333人社咨询服务热线”帮助农民工讨薪为主题的微电影——《温暖讨薪路》，在全社会营造关心、尊重农民工的良好氛围。

此外，市人社局信息中心青年集体还积极组织开展“3·5”学雷锋志愿咨询服务、植树造林、救助灾区、扶贫帮困、公益捐款等活动，与非公企业开展“结对团建”活动，充分挖掘发挥团组织力量。与其他青年文明号集体开展“青年文明号对标走进活动”，通过创意新颖的座谈、交流、现场观摩等方式，加深了对彼此业务的了解，提升了服务意识，为激发职业青年创新创业奠定了基础。