本报讯（宫庆鑫 胡海学）为推进公安机关文明窗口建设，创新便民利民举措，打造规范化、透明化、制度化、高效化公安窗口服务工作，通榆县公安局紧紧围绕《吉林省公安机关激发社会创造创新活力助推新一轮振兴发展三十项措施》，积极开展创建人民满意活动和实行警务公开、便民利民服务等多种措施，擦亮“三个窗口”，助推“三十项措施”落地生根。

擦亮户籍窗口。该局为派出所添置了沙发、饮水机等办公设施，设置群众办事指南、群众意见箱、群众留言簿和警务公示栏，为群众提供舒心的办事环境；深入推行“预约、延时、留言、代办、送证”等服务方式，把为民服务贯穿到民警的日常工作行为中；进一步简化办事手续，对符合条件、资料齐备的户口申请，由户籍窗口给予一次性办理；对需要签字审批的项目申请，由所领导负责接待审核，尽量为群众办事提供便利。高考前夕，户政大队为了让中高考学生及时领到证件，提前与省公安厅制证中心取得联系，采取有效措施，确保中高考学生顺利领到身份证完成考试报名，中高考期间共受理学生办理加急证426件。

擦亮出入境窗口。为打造一流窗口，该局加大了出入境管理硬件设施和警力的投入，投资20万元配备照像设备，全面推行一站式服务。民警在办证窗口积极为出国务工群众提供法律援助和法律服务。开展便民利民服务和延伸服务，将出入境办证相关的法律、法规、办证知识编印成手册到社区开展宣传活动，并公布咨询电话、举报电话，公开办证服务承诺。今年“五一”过后，到出入境办证大厅来办理港澳通行证和护照的人数急剧攀升，由原来的日办证量30余件上升至80余件，业务量增长了近3倍。为了妥善应对骤增的办证人群和相关业务工作，保证每位申请人都能够及时、快速办理好所需证件，出入境窗口同志主动放弃了午间休息时间，下午下班后也采取了延时服务措施，日工作时间超过了10个小时。对因出国就医、考察临近等特殊事由急需办理出入境证件的申请人，启动了预约、延时服务。

擦亮车管窗口。今年4月，车管所民警利用一周时间，前往通榆县客运公司、顺达出租车公司对32台大客车和165辆出租车进行了集中查验，对每辆车的车辆识别代码、发动机号、载客人数、车身颜色、号牌、车辆外观形状、轮胎磨损、安全带、三角警告牌、安全技术检验合格证明等情况进行了查验，并对油改气的车辆气瓶编号是否与气瓶使用登记一致、改装是否符合相关要求以及是否存在安全隐患等情况进行了严格核查。5月27日，车管所民警到通榆天成水泥制品有限责任公司开展服务企业活动，他们为11辆新购进的重型专项作业车进行了安全技术检验，车辆审核手续合格后就可在通榆落籍。此举为该企业减少往返河北省落籍费用达10万余元。该企业总经理激动地说：“这几天我们正急着办理车辆落籍事情，没想到你们能够上门服务，真是太感谢了！”