本报讯（齐南竹）为及时了解纳税人对地税工作的需求，提高纳税服务水平，日前，洮南市地税局开展了纳税人满意度调查大走访活动，着力解决纳税人不满意的突出问题，提高满意度。

组织领导明确化。从9月初开始，该局成立大走访领导小组，明确分局领导和税源管理员责任归属，做好企业走访记录调查，以便全面、真实地掌握纳税人需求。

走访形式多样化。他们或通过电话走访的形式，或通过实地调查的方式，全面核实企业和联系人的地址电话，认真倾听纳税人的纳税需求，深入宣传最新税收优惠政策，收集分析纳税人提出的意见和建议。

需求反馈机制化。建立纳税人满意度宣传沟通工作台账，管理员定期开会沟通，结合日常征管工作，总结经验教训，形成纳税人需求反馈机制。