近年来，镇赉县公安局坦途派出所以打造平安乡镇、提升服务能力、构建和谐警民关系为目标，不断提高民警综合素质、党性修养和队伍凝聚力，派出所队伍建设、业务工作、群众工作相互促进，相得益彰。

抓服务，让辖区群众满意

在开展工作过程中，坦途派出所注重规范化建设。结合窗口服务建设，实行警务公开，叫响“一言一行树公安形象，一心一意为人民服务”口号。公开了二代居民身份证办理流程和户籍管理内容。设立了民警服务台，公开了民警姓名、照片、警号、电话、职责等。规范了服务承诺制度，要求民警工作中必须做到“五个坚持”，即坚持不接待完最后一名办事群众不下班；坚持中午不休息，对外正常办公；坚持首问责任制和退办告知程序；坚持一视同仁的办事态度；坚持“限时”服务，提高办事效率。

一天晚6时许，坦途镇红岗村的一名群众到派出所办理二代居民身份证，可是派出所早已下班了。群众根据“警民联系卡”联系上户籍员赵永海，询问能否给办理身份证，并称急用。赵永海二话没说，立即返回单位，快速为其办理了证件。

抓打击，让社会秩序井然

群众看公安，关键看破案。近年来，随着辖区经济建设步伐加快，案件多发，各类矛盾凸显。派出所党支部以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意、党和政府放心”为工作目标，始终保持严厉打击违法犯罪活动的高压态势。对暴力性犯罪、侵财类犯罪等坚决做到露头就打，除恶务尽。2011年2月5日，坦途镇发生一起恶性杀人案件，出租车司机王某被人刺了几十刀，抛尸荒野。坦途派出所积极配合县局刑侦部门开展工作，内查外访，千方百计搜集案件线索。在一个月的时间内走访了全镇一万余名群众，终于走访出重大案件线索：案发后，坦途镇居民刘某去向不明，有重大作案嫌疑。专案组据此加大排查力度，获取重要线索，及时赶赴内蒙古自治区额尔古纳市将刘某抓获归案，伸张了正义。

抓防范，让治安环境稳定

为了保障辖区稳定，坦途派出所在党委、政府的大力支持下，在全镇各村屯推行农村联防新模式：党员“十户联防”制度。发挥共产党员的先锋模范作用，根据农户地理分布情况，以10户为一个联防单位，由一名共产党员包干负责，管10户的安全防范、邻里守望、纠纷调处工作。大户自治联防：首先是驻村民警治保主任与大户结对联防，实行一对一捆绑联防；其次是邻近大户之间共同联防，各大户共同协商，派出人员进行巡防看护。

在坦途派出所的努力下，坦途镇设立了专职治保主任、治安调解委员会主任14人，使驻村民警在工作中有了良好的群众基础。截至目前，已调解民间纠纷126起，与去年同期相比，治安案件下降了25%，刑事案件下降了10%，由于调解及时，预防恶性刑事案件21起。