本报讯(李国义)大安市国税局、地税局自组建联合办税服务大厅以来,同心协力,一以贯之,想纳税人所想,急纳税人所急,想方设法为纳税企业排忧解难,解决实际问题,力助企业又好又快发展,受到欢迎。
实地走访,把脉会诊。大安市国地税局联合开展“进户入企”走访调研活动,组建多支联合走访小组,以“营改增”企业、高新技术企业和重点税源企业等为重点走访对象,通过实地走访为企业把脉会诊,了解企业的涉税需求、征求企业的意见建议、解决企业的实际困难。
寻症问结,找准问题。结合联合走访活动,开展税企座谈会、问卷调查、面对面征询等活动,详细了解企业生产经营、产品销售等情况,调研“营改增”、金税三期等改革对企业发展产生的影响。并将收集到的问题、数据进行加工整理和归类分析,了解掌握企业发展的真实情况和影响企业发展的真实原因,以便更好地助力企业发展。
问题导向,对症下药。立足企业的实际需求和存在的问题,为企业提供“点对点”服务。针对税收政策不熟悉的纳税人,加大税收政策宣传力度,采取现场辅导、政策解读、网络培训等措施,确保政策吃准吃透;针对税务处理有困难的纳税人,优化纳税服务质效,开通“绿色通道”,推行延时服务、预约服务、上门服务等制度;针对经营发展有困难的企业,组建“一对一”服务团队,为企业送政策、送服务,积极帮扶解决企业实际困难。