本报讯（周红 记者汪伦）今年以来，洮北区司法部门创新形式载体，整合法律服务资源，为群众提供点对点、面对面、实对实的法律援助，取得较好成效。截至目前，全区共办理法律援助案件36件，解答来电来访咨询300余人次，方便快捷的法律服务受到群众称赞。

具体工作中，他们一是畅通老年人、残疾人法律援助渠道，对有合理诉求的困难群众做到应援尽援，着力打造畅通化绿色通道，实现法律服务全方位；二是完善法律援助网络体系，在全区设立便民服务窗口5个、法律援助工作站22个，着力打造网络化窗口建设，实现服务领域全覆盖；三是对法律援助案件承办全过程进行监督跟踪，着力打造常态化案件回访模式，在目前开展的案件跟踪调查或回访中，受援群众满意率为100%；四是全方位整合法律援助资源，完善“12348”热线平台法律咨询、法律援助和法律问诊三大功能，打造便民化服务形式，实现服务模式全联通。