本报讯（郑长顺）通榆县苏公坨乡纪委将信访工作与构建和谐社会相结合，不断延伸工作领域，拓展服务范围，解决了许多积存已久的老大难问题，赢得了群众的赞誉。

强化目标考核，建立信访村级连酬制度。不断拓宽和畅通信访渠道，坚持社级每周排查1次，村级每半月排查1次，乡级每月排查1次的预备机制，形成上下联动、渠道畅通的3级矛盾排查网络。把信访工作纳入村级千分连酬考核。

完善信访跟踪督察、督办制度。该乡成立了信访案件办理督察小组，对上级机关和领导交办、督办的各类信访件及排查出的重要信访案件，实行定责任单位，定责任领导，定工作责任人，定办理质量，定办理时限的“五定”制度，全程跟踪督办，确保重要信访案件事事有回音，件件有落实。

实行领导对口联系老上访户工作制度。乡班子成员每人联系1至2名老上访户，定期走访，包保落实解决相关遗留问题。同时实行了领导干部包村，村干部联系老上访户制度，每月开展1次信访排查，确保信访苗头问题及时解决。

确立领导干部信访接待日。乡领导班子成员每天轮换挂牌接待群众来信来访，确保群众诉苦有地方，有难及时帮，小事不出社，大事不出乡，各类信访问题能及时有效得到处理。

改进工作方法，变“接访”为“走访”。组织乡干部深入群众，主动掌握社情民意，及时发现解决群众信访问题，增强工作的主动性。利用各村的“百姓说事点”，坚持把信访工作阵地前移，实行了乡村干部参加联会及现场答复的办公形式，使大多数上访户1次息访。由于措施有力，群众来信来访数量较去年同期下降幅度明显，为优化全乡社会环境，促进经济发展营造了良好氛围。