●白城市人社局纪检组长、党组副书记 李建军

白城市人力资源和社会保障局主要负责全市就业创业、社会保障、公务员管理、人事人才以及构建和谐劳动关系等工作。为进一步提高就业和社会保障服务水平，我局将做到：

一是推进阳光政务。将行政审批事项全部纳入市政务大厅集中办理，公开办事流程，规范审批程序，简化审批环节。

二是压缩审批时限。主动精简审批事项，实行预约审批、上门审批、限时审批，涉及重点招商项目的开通绿色通道，特事特办。

三是收费执行下限。严格执行价格主管部门批准的收费项目和标准，所有收费一律执行下限。

四是规范文明执法。严格控制行政裁量权，减少涉企执法，规范执法行为，主动为企业和劳动者提供人力资源和社会保障方面法律服务。

五是优化服务措施。将29个直接服务群众办事的科室、单位全部确定为服务窗口，努力加强窗口单位作风建设，加强门户网站和12333电话咨询系统建设，向社会提供优质高效的咨询服务。

六是完善监督机制。落实软环境评议和警示通报告诫等制度，强化内部监督检查，对工作人员在行政执法、审批和服务过程中出现的各种违纪违规行为严肃处理。

监督电话：3209608。

白城市社保局软环境建设工作公开承诺

●白城市社保局党组书记、局长 周福军

白城市社保局主要负责市本级13万城镇职工的养老保险和失业保险业务，以及7.5万城镇和农村居民的养老保险业务。为建设白城风清气正、公平正义、服务高效的发展软环境，我局承诺：

一是创建群众满意窗口，提升服务质量和效率。

二是严肃工作纪律，查处侵害群众利益问题。

三是推行政务公开，公开透明办事。

四是简化办事流程，真正便民利民。

五是畅通信访渠道，积极解决群众诉求。

如对我局软环境建设有好的意见建议和问题举报，欢迎拨打我局监督电话：3351699。

省高速公路公安局白城分局软环境建设工作公开承诺

●省高速公路公安局白城分局局长 宋志恒

为贯彻落实省委、省政府“抓环境、抓项目、抓落实”重大决策部署，以强有力的硬性举措推动《吉林省公安机关服务民营企业助力吉林全面振兴发展二十条》责任落实、工作落实、措施落实，省高速公路公安局白城分局推出服务人民群众六项承诺。

一、服务群众，做到热情相待，积极作为，不冷、硬、横、推、拖。

二、公开警务，做到不乱收费，不乱罚款，不乱办事。

三、严管队伍，做到警容严整，用语文明，动作规范，执法清廉。

四、加强勤务，做到日常管理严，疏导出警快，交通秩序好。

五、事故处警，做到快速赶赴现场，依法认定责任，维护合法权益。

六、处理违法，做到事实清楚，证据充分，核对准确，依法处罚。

举报电话：18704360110。