本报讯（曹建刚）6月14日，洮北区刘某某成为通过白城市信访接待大厅“网上信访投诉平台”进行网上信访投诉的首位用户。刘某某表示：“通过网上信访反映情况比走访方便多了，不用排队，有一台电脑就行，以后直接在家上网就能向上反映问题，这真是太好了。”

今年以来，白城市信访局着力打造“阳光信访”“责任信访”“法治信访”，以解决群众合理诉求为核心，全面推进信访事项网上办理工作。先后召开2次党组会，专题研究部署“网上信访投诉平台”的设立和运行等方面工作。投入1万余元，购进电脑及各类办公设备。目前仪器设备已调试完毕，相关宣传工作也稳步推进，“网上信访投诉平台”已开始试运行。

“网上信访投诉平台”的建立，主要是以突出网上信访工作推广和网上信访平台应用为重点，让来访群众了解网上信访，应用网上信访，帮助群众通过网上信访系统反映信访诉求，逐步实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的工作目标，使群众反映诉求从传统走访模式向网上信访模式转变，充分发挥网上信访足不出户、高效快捷、公开透明的优势，及时解决群众合理合法的诉求。