●本报记者 李彤君

33℃、34℃……还没迈进“伏天”，白城市民已经深切地感受到了盛夏的“如火激情”，空调成为市民抵御酷暑的“利器”。

“白城七八月份，气温特别高，高温天气让人没处躲没处藏的，只有开了空调，才舒服些，因此买空调成了热议的话题。”在白城一电器商场，市民高先生选择了一台3000多元经济适用型的定频国产空调，在高先生看来，能制冷就行，别的要求没有。市民杨女士挑选了一台近万元、带摄像头的变频多联的高端空调。杨女士的购物原则是一步到位，买就买好的。

7月6日，记者在各大商场以及家电卖场采访时发现，空调市场价格高低不等，据亿豪电器家电部高经理介绍，该商场因库存充足，空调依然维持在四五月份的价格区间，没有因为空调热销而加价。通过近一周的销售情况看，低端空调相比销量不高，中高端空调因外观美观、节能省电为消费者追捧。

有些商场空调价格有上涨的情况，原因是库存准备不足，陆续出现断货，旺季进货空调价格已上调，进货价高，这个费用自然由顾客“买单”。

有一些顾客到商场看空调，并非要在商场购买，而是看好品牌型号后进行网购。一方面，服务人员很无奈，某商场服务员小张对记者说：“向顾客介绍了半天，他们也问得特别详细，最后把型号、产品特性都记下来了，转身走了，这样的顾客一看就是要网购的，或者也不排除货比三家。”

网购空调的冯女士表示，网上购买家电，很方便，也是当地安装和售后，价格还低于商场价格，品牌机都是一样的，何乐而不为呢？唯一让人有点不开心的就是安装的问题。现在空调热卖，安装工人的派单已经排到了一周后。

针对安装这个问题，记者采访了某家电商场安装部张经理。如果不是空调销售旺季，完全可以保证“24小时安装”。现在热卖期间，这个“保证”根本无法实现。为保障消费者权益，这家商场采取预约排队，确保3至5天内安装完毕。如果顾客家中有特殊情况，如有生病的老人或幼儿怕中暑，只要和商场说明情况后，商场也会特事特办，保证当天安装到位。

空调销售人员建议广大市民，不要在高温季节扎堆购买空调，集中购买会出现销售高峰，给安装和售后带来不便。建议4月份和11月份选购空调，这两个月也是各空调厂家针对市场进行全国性促销活动的时间段，空调市场活动力度大、价格低。此外，请广大消费者理解安装工人的辛苦，很多家电品牌售后服务模式实行全国统一的服务热线，统一派单，业务员往往需要跨区域作业，从而造成消费者等待时间较长的情况出现。