本报讯（李国义）大安市国税局坚持纳税人所盼，税务人所向，今年以来，该局在优化纳税服务中更加“接地气”，注重办税服务厅窗口人员“免填单”服务技能培训，加强窗口人员沟通能力，进一步为纳税人提供全面、便捷、优质的“免填单”服务。

采用多种形式，围绕“聚焦营改增试点，助力供给侧改革”，大力开展全方位、立体化税法宣传，充分运用和拓展纳税人学校、办税服务厅导税咨询台和税企QQ群、税企互动邮箱、国税微信、短信等宣传教学咨询平台，全方位做好涉税宣传和咨询服务。同时，该局根据纳税人到办税服务厅办理的涉税事项，按照不同业务类型，将“免填单”服务分为“免单”“免填单”“简化填单”3类。“免单”服务主要对部分涉税事项，免予填写申请表格，直接由办税服务厅窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，采集相关涉税申请信息，无需打印任何表单，纳税人即可办结该涉税事项。“免填单”服务，主要对部分涉税事项，纳税人可以不填写申请表格，直接由办税服务厅窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，依托综合征管软件，采集相关涉税申请信息，打印出制式文书或代其填写表格，再由纳税人核对、签章确认后，办理该涉税事项。“简化填单”服务主要对表证单书涉及纳税人填写的部分进行合理、适当的简化，仅保留纳税人识别号、填报时间等基本信息项和纳税义务履行情况，其他如纳税人名称、经济性质、经营地点、联系电话等可以从综合征管软件采集相关信息不需要填写。此外，该局还在国地税联合办税服务大厅建立电子触摸屏宣传平台，方便纳税人查询。该局按照综合税法、流转税类、所得税类、其他税类，将现有的税收政策进行整理划分，纳税人只要在触摸屏上触摸自己需要的税收政策，电脑就能立即予以显示出来。