本报讯(国税宣)“在家附近的邮政局也能办税啦,实在是太方便了。”近日,在白城市邮政青年街支局刚办完发票领购业务的王先生高兴地说。
白城市邮政青年街支局作为市国税局、地税局、邮政三方共建的首家办税服务站于7月1日正式启用,为纳税人打造“家门口的税务局”。
为了共建邮政办税服务站,白城市国税局、地税局与白城邮政系统积极协商,共同签订了共建办税服务站合作协议。通过三方的精诚协作,经过资源的有效整合,确定白城市青年街邮政支局为白城税务系统和邮政系统共建的首个办税服务站,以最小投入实现最广覆盖,延伸了办税服务网点,搭建了新的纳税服务平台,促进了便民办税服务迈向多元化。
在白城市邮政青年街支局大厅内设有4个办税窗口,配备电脑、打印机、叫号机、自助办税设备、发票发售机,国税、地税分别派驻一名税务干部进行驻站管理和业务指导。目前已实现为纳税人提供宣传辅导、税务登记、申报征收、发票发售、发票代开、发票验旧等涉税服务。
办税服务站将严格按照《全国税务机关纳税服务规范》和《全国税收征管规范》要求运作,统一办税环境、统一业务流程、统一工作标准、统一培训宣传、统一绩效考评,实现国地税无差别办税。
办税服务站的组建,可以有效缓解办税服务厅人流量大、排队等候时间长的问题,分流办税服务厅工作压力,同时,纳税人办税时间和地点的选择更加灵活便利,进一步降低了办税成本,实现了征纳双方的双重减负。
白城市国地税将根据试点情况及时总结经验,逐步改进,适时增加办税服务站点,不断提升纳税人体验感和获得感,持续提高纳税人满意度和税法遵从度。