本报讯（秦汉伟 单占坤）年初以来，镇赉县人社局坚持“以人为本、为民服务”的原则，始终把信访维稳工作当做一项政治任务来抓。他们结合工作实际，通过强化领导、精心组织、狠抓落实，推进了信访问题的有效解决，化解了职工群众上访的各类矛盾和基本诉求，取得了良好成效。

截至目前，共接待职工群众来信来访案件26件次，涉及职工人数118人次，受理职工投诉案件5件，其中由信访程序直接解决答复的4件次。县信访转办案件11件，其中：要求由本级做出答复的6件，代政府做出复查案件5件，结案率达到了100%，群众满意度达到了95%以上。