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3上一篇  下一篇4 2017年11月20日 放大 缩小 默认        
洮南市市场监督管理局富文所
开展服务领域预付卡违规经营专项整治行动

 

本报讯(王家明)近年来,预付卡经营在商业零售、休闲娱乐、住宿餐饮等服务性行业较为普遍,对便利公众支付、促进消费等发挥了积极作用。但同时,预付卡经营领域也存在消费侵权、恶意圈钱甚至卷钱跑路等问题,严重扰乱了市场秩序,侵害了消费者合法权益。为规范预付卡市场秩序,有效整治违法违规行为,日前,洮南市市场监督管理局富文所组织执法人员对辖区上述领域进行了执法检查。

对美容美发、汽车清洗、休闲健身等行业预付卡违规经营行为开展专项整治。重点查处无证经营多用途预付卡业务、擅自将单用途预付卡转为多用途预付卡以及合同违法、不公平竞争、恶意欺诈侵害消费者权益等预付卡违规经营案件。

扎实做好消费维权举报受理工作。依法从快处理有关美容美发、汽车清洗、休闲健身等行业侵害消费者违法行为的投诉和举报,并认真做好举报数据分析,扎实做好舆情监测和舆情应对。

指导经营单位与消费者签订服务合同(协议),加大对预付卡类格式条款的监督检查,对拒不修改不公平格式条款的,依法予以处罚。指导经营者依法出据收费凭证,保留明细记录并经消费者签字确认。加强企业合同履约情况的监督管理,依法处理合同违法行为,保护合同当事人的合法权益。

对违规企业相关情况在国家企业信用信息公示系统予以公示,并将通过登记住所或经营场所无法取得联系的企业列入经营异常名录。同时,加强与公安局、人民银行等部门间的沟通协作,将预付卡违规经营企业列入黑名单,实行联合惩戒。

 
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