●白春明

2017年的头伏，通榆县包拉温都迷子荒村村民张万义老两口因家庭争执闹起了离婚，谁劝都不行。无计可施的张老汉来到了乡综治中心“寻医问药”。调解员了解情况后开出一剂“浪漫”的偏方，木讷的张老汉按照“药方”，冷不丁地在老伴儿脸上亲了一口，就是这久违的“浪漫”让老伴儿破涕为笑，夫妻矛盾顺利化解。

这份“久违的浪漫”，不过是通榆县“多元化解社会矛盾工作”的一个缩影。年初以来，通榆认真贯彻落实中央、省市部署，以大平安建设为统领，以综治中心为依托，以多元化解为手段，强力推进社会矛盾纠纷多元化解，并取得显著成效。

在“多元”上下功夫。一是创新推出政法领导包片、综治成员单位主要领导包乡、政法干警包村工作，把工作的触角延伸到基层，形成一张上下联动的调解网络。自工作开展以来，通过领导下访和警务力量下沉，累计化解矛盾纠纷150多件，解答法律咨询2000多人次，征求意见建议200多条。很多社会矛盾在源头上得到治理，基本实现了“小事不出村、大事不出镇”。二是以综治中心为依托，发挥社会力量协同治理。先后建立综治中心194个，实现县乡村三级全覆盖；整合公安、司法和社会力量参与矛盾化解，发展调解员1238人，初步形成“党政领导、综治协调、部门负责、社会协同、公众参与”的多元化解工作格局。

在“落实”上动脑筋。一是着力抓住责任制这个“牛鼻子”。以《多元化解社会矛盾纠纷实施方案》为总抓手，各级各部门牢牢守住自己的“一亩三分地”，在其位、谋其政、负其责，层层传导责任；二是着力用好检查考核这个“指挥棒”，落实多元化解责任制、平安月报制等机制，对责任不落实、工作上不去的单位和个人，严格问责、铁腕追责。三是着力落实一票否决这个“杀手锏”。把多元化解矛盾纠纷列入党政“一把手”任期目标，对群众满意度靠后的乡镇实行重点管理，黄牌警告。

在“服务”中找出口。一是以法学会、法律服务站为载体，进一步解放思想、转变作风，把工作重心下沉，把服务门槛前移，切实发挥政法部门职能作用，针对群众需求为群众提供个性化、“订单式”服务，帮助群众降低司法成本。二是畅通信访渠道，通过社管中心和信访中心，直接面对群众，倾听群众呼声，化解疑难纠纷，及时解决信访难题，打通联系服务群众“最后一公里”。

如今，多元化解社会矛盾工作机制正发展成为通榆维护社会和谐的全新“稳压器”。听，陆家村的新《村规民约》正在百姓中传唱；看，张树森老人的书屋又在为村民进行和谐宣讲……