本报讯（刘忠月）近年来，大安市国税局坚持以纳税人需求为导向，持续开展“便民办税春风行动”，着力为纳税人提供更加规范、便利、高效、放心的优质服务，切实提升纳税人获得感。

在提供更规范的服务上下功夫。结合纳税人满意度调查，对照纳税服务规范认真梳理存在问题，采取有效措施加以整改，着力在规范执法、落实政策、畅通渠道、深化合作等方面见成效，让税务人员服务更加规范，让纳税人办税更加顺畅，力促税法遵从度和纳税人满意度切实提升。

在提供更便利的服务上下功夫。完善首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“二维码”一次性告知等便民服务机制，缩短纳税人办税时长。稳步做好电子发票推广和小规模纳税人自开增值税专用发票等工作，细化涉税资料报送清单，规范、简并纳税人报表资料，让纳税人少跑腿、少费时、少花费。

在提供更高效的服务上下功夫。打造“实体、网络、自助”多元化办税平台，推进实体办税大厅规范化建设，完善软硬件设施，推动工作重心由容量服务向质量服务转移。加大网上办税、掌上办税、电子缴税等“非接触式”服务的推行力度，有效引导实体办税流量向网上转移。积极加强国地税合作，进一步推进联合办税的深度和广度。

在提供更放心的服务上下功夫。优化纳税人需求管理，探索订制式服务，实施大企业个性化服务，“一对一、点对点”为纳税人提供服务产品。深化纳税信用管理，完善纳税信用分级分类服务。推进“银税互动”，鼓励纳税人依法诚信纳税。健全纳税服务投诉机制，有效保障纳税人合法权益，让纳税人办税更加满意。