用真情倾注服务，用双手汇集税款，用感恩付出真心，她们舍“小家”顾“大家”，为税收事业默默奉献着青春年华……她们就是大安市国地税局联合办税服务厅的女税官们。这支20人的队伍，其中女税官17人，纳税人亲切地称其为“巾帼税花，铿锵玫瑰”，最近，被大安市妇联评为“全市三八红旗集体”荣誉称号。

真情服务，温暖如春。这个办税服务厅组建于2016年4月，成立伊始，“让微笑永远写在我们的脸上，愿服务为您带来无限的阳光”是这群姑娘们的座右铭。她们在很多细节上，都能体现出女性所特有的对纳税人无微不至的细心服务。提前10多分钟进入工作状态，加班加点为每一个纳税人办好业务；设立便民服务箱和纳税咨询台，为老弱病残孕开通绿色通道；推行微笑服务、提醒服务、上门服务等一系列富有创新和特色的服务模式，得到了广大纳税人和社会各界的一致认可。

敬业好学，激情如夏。“金税三期”上线、全面推开“营改增”，面对大量的税收新政策和新推的业务操作，办税服务厅全体人员齐心协力，加班加点研读政策，反复演练操作，及时梳理和收集可能会遇到的问题，并进行全员学习讨论，确保了系统“金三”“营改增”的平稳过渡。一名企业财务人员曾经这样说：“她们全天候24小时在纳税服务QQ群、微信群为纳税人释疑解惑，是我们‘永不消逝的电波’。”繁重琐碎的工作压力之下，更需要政治业务双过硬。“税花”们坚持开展职业道德、学习先进、廉洁警示等教育活动，争当表率、树立标杆。

爱心奉献，深情如秋。一个曾受邀来参观联合办税服务厅的孩子好奇地问大安市国税局纳税服务科副科长庞瑶：“阿姨，你们是什么职业啊？”庞瑶笑着回答：“我们是公务员。”孩子接着问：“公务员和服务员有区别吗？”她思考了一下，认真并坚定地告诉孩子：“没有区别。”是的，没有区别，权力就是责任，工作就是服务，公务员就是服务员。工作之余，联合办税服务厅的“税花”们积极参与社会公益活动，经常开展捐资助学和献爱心、送温暖等活动，积极向社会传递向上向善正能量。

精益求精，严谨如冬。几年来，联合办税服务厅的“税花”们始终坚持“五个零”的工作标准，即办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、政策咨询零接触、服务对象零投诉。日复一日，年复一年，用汗水收获荣誉，用严谨换回成绩。一批又一批的“税花”在这里成长，并从这里出发走上更重要的岗位，但“自尊、自信、自立、自强”的精神始终在这里传承延续。

春夏秋冬寒暑易，岁月沧桑为国忙。这群可爱的“税花”们用自己的认真努力和真诚奉献，坚守着为纳税人服务的初心，为税收事业的美好明天，抒写出一道道亮丽多彩的新篇章。