本报讯(张旖 记者汪伦)年初以来,洮北区司法局坚持以标准提质效,全力推动法律援助案件质量标准化建设,积极维护弱势群体法律权益,提升法律援助服务水平。
洮北区司法局结合实际,出台了一系列规章制度,规范指导全区法律援助工作,从制度上保障法律援助的案件质量和服务水平,坚持统一受理、统一审查、统一批准、统一指派、统一监督、统一测评,确保办理法律援助案件的规范性、完整性。在不断完善案件办理全程跟踪制度的基础上,定期对已办结的法律援助案件进行评查,以此提升法律援助承办人员的专业素质和实务技能。
此外,洮北区司法局还通过电话回访、手机短信回访、实地回访等形式,多渠道征询受援人的意见建议,及时规范完善法律援助流程,努力提高办案质量和服务水平。