深入扎实开展基层工作，更好地服务广大辖区居民，就要在抓基层、打基础上狠下功夫，把责任压力精确传导到基层，让“中枢意识”全面贯彻到“神经末梢”；就要强化服务意识，建强服务队伍，创新工作方法，实现党组织建设的上下联动、协调统一，确保各项工作在基层扎实稳步推进。

树立服务理念，强化服务意识。加强基层服务型党组织建设，就是要推动基层党组织和党员把服务群众，全力做好群众工作作为主要任务和基本职责。洮北区瑞光街道办事处通过向群众发放便民联系卡、建立微信公众平台、开通民情热线电话等方式，及时收集和回复群众的诉求，畅通服务群众纽带；通过完善服务举措，推行集中服务、民情百度和矛盾纠纷排查化解台账管理制度，扎实开展联系群众、服务群众、组织群众等工作，真正站在群众的立场上想群众所想、急群众所急，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事，不断提高为群众服务的水平和工作成效。针对社区工作特点，不断完善操作性强的服务群众制度，在社区内推行了“三个公开”，即身份公开、承诺公开、岗位公开，开展了“三时服务”，即准时服务、限时服务、延时服务；着力拓展党员干部直接联系服务群众的渠道，充分发挥党员先锋模范作用，以“志愿服务 友善白城”主题实践活动为契机，积极组织党员参与志愿服务活动，并带动辖区驻街单位积极参加，有效实现了资源共享、共驻共建的工作格局，起到了推动社区发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

建强服务队伍，拓展服务载体。新形势下，对党的基层组织提出了新的更高的要求。在建设基层服务型党组织过程中，街道社区要以为民、务实、清廉为工作的价值追求和衡量标准，把服务群众、服务发展的基层党员干部队伍建设好。基层服务型党组织要抓好干部队伍建设，达到不断提高服务能力的预期效果，最重要的是要从“人”着手，打造高素质基层干部队伍。同时，要健全和完善基层干部素质提升机制，探索建立以服务为导向的基层干部按需培训机制，提高培训的针对性。推动服务群众、服务发展的社会载体加快发展，逐步形成以基层党组织为核心、各种为民服务载体为补充的立体化为民服务体系。

创新工作方法，提供满意服务。社区党组织作为“枢纽点”，对上是连接系统，对下是延伸系统，发挥承上启下作用。在具体工作中，瑞光街道办事处结合推进星级社区建设、新时代传习所、“四城联创”等工作，大力提升服务功能。在星级社区建设方面，不断完善硬件、软件设施，突出社区特色，打造党建品牌，着力构建服务群众平台，增强为民服务实效。奏响新时代传习所最强音，紧紧围绕城市党建、宣传舆论、文化娱乐、城市管理、服务民生五大方面，重点抓好“五传五有五助”工作，不断完善社区志愿组织机构，让新时代传习所与志愿服务相融合，将新时代传习所打造成为广大社区居民学习和践行党的十九大精神的重要平台。发挥优势，助力“四城联创”，为包保单位落实“五包”责任提供准确依据、为落实“六清”任务扫除障碍，积极发挥社区联系群众、服务群众的优势，为“四城联创”贡献社区力量。

根深则叶茂，本固则枝荣。党组织和全体党员要全心全意为人民群众服务，任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，注意倾听群众的呼声，为群众多办事、办好事、办实事。不断探索工作的新途径、新方法，不断增强组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，更加紧密地依靠群众，更加广泛地团结群众，更加勤勉地造福群众。

（作者系洮北区瑞光街道办事处党工委书记）