本报讯（王晓波）“钱包失而复得，真要感谢大厅的工作人员，不仅挽回了我的经济损失，还避免了补卡的麻烦。”失主隋成文对镇赉县政务服务中心工作人员由衷地感谢道。

9月25日上午，隋成文来政务服务中心二楼不动产窗口办理不动产证，临走时，把手包遗忘在了休息区的座椅上。中心督查科的工作人员在巡查时发现了手包，经查看包内有现金、银行卡、驾驶证、营运证等，通过与运管所联系，查到了失主的电话号码。拿到手包，看到包内的物品无一遗失，隋成文感动万分，连声道谢。

随着创建全国文明城市工作的深入推进，政务服务中心一直把提高文明水平、提升服务质量摆在重要位置，通过多种形式传导正能量，经常组织开展“假如我是服务对象”“贴心服务在路上”等活动，遇有办事群众将钱包、手机、钥匙、资料等遗忘在办理柜台或等候区的现象，中心工作人员都会为其妥善保管，并通过各种渠道送还到失主手中。