本报讯（高卫东 刘杰）10月13日，重阳节前夕，大安市老干部局领导及工作人员来到在洮北区居住的89岁离休老干部刘国兴家，为他送去了保暖睡衣、毛毯和插卡式播放机。当问老人还有什么需求时，他激动地说：“太感谢了，有什么需求，你们想的比我周到。”

全省“精准服务年”活动开展以来，大安市老干部局及时协调解决离休干部工作的重点和难点问题，切实做到让离休干部满意。自6月20日至今，已经入户走访离休干部310人次，结对包保99人，电话、微信联系1709人次，收集离休干部需求信息45条，落实有关政策3项，帮助解决共性和个性问题42个，协调落实资金216万元，发放护理费215.8万元。

该局通过开展活动，把触角延长，把服务做细。一是精准包保。研究制定出台《局机关干部结对联系离休干部制度》和《分片管理办法》，将全市离休干部按区域分片，每2人为一组结对联系，每月电话沟通一次、每季入户走访一次，微信建群随时联系。二是精准调查。设计《大安市老干部局“精准服务”入户调查情况表》和《大安市老干部局“精准服务”入户基本情况汇总表》，对离休干部的基本情况、家庭情况、身体状况以及服务需求做了详细记录。三是精准建档。制定《大安市老干部局精准服务工作清单》，建立信息档案，梳理出离休干部有关医疗、住房、资金和服务等需求。

他们还通过了解掌握离休干部的需求因需施策。一是拓宽学习平台。半年多来，对行动不便的离休干部进行一对一送学上门，共送学上门140余人次。二是完善就医平台。协调大安市财政为近百名离休干部拨付450万元和201万元的医疗费和护理费。协调大安市财政、卫计局联合下发《关于实行离休干部医疗服务管理“五项制度”的通知》，实现了老干部门诊费“只跑一次”一站式服务。三是搭建“四有”平台。动员组织社区党员干部、志愿者等就地就近为社区离退休干部提供帮助。大安市安北街道安铁社区，积极开展帮助孤寡老人、关心教育下一代等多项活动。