近年来,洮北区司法局充分发挥法律援助民生保障作用,积极构建便民惠民长效机制,坚持宣传常态化、工作规范化、服务标准化,不断推动“法援惠民”服务落地生根、提质增效。
坚持宣传常态化。该局紧密围绕农民工法律维权日、“三八”妇女节、环境保护日、敬老宣传周等重要时间节点,组织开展一系列法律援助宣传活动,共解答法律咨询800余人次,发放宣传资料2000余份。
坚持工作规范化。该局强化法律援助接待能力,提升法律援助服务水平。自2018年以来,法律援助中心共接待来电来访群众800余人次,受理法律援助案件24件。对于每一件援助案件,工作人员均能自觉按照援助服务标准,做到认真对待、耐心处理。
坚持服务标准化。全面落实法援案件事前、事中、事后质量监督管理的工作要求,认真做好事前审查、事中跟踪旁听、事后回访工作。对结案卷宗进行集中质量评估,以确保法援案件的质量。 (本报记者 汪伦)