本报讯(李彦东)镇赉中银富登村镇银行于2017年12月20日正式更名挂牌。一年来,他们以“建设新时代一流村镇银行”为目标,本着与客户“共同成长,成就梦想”的信条,致力于“扎根县域,支农支小”,为县域中小企业、微型企业、工薪阶层、城镇居民和“三农”客户提供本土化、高水准、全方位的金融产品和服务。截至去年12月末,投放贷款304笔,金额3020万元,单笔贷款平均额度9.9万元。其中,188笔贷款投向农村农业种植户,涉及7个乡镇70多个村,面向城镇居民、个体工商户及小微企业发放贷款116笔,真正践行了“支农支小”的市场定位。
优质服务,惠民惠企。该行专注县域,扎根社区,在深入了解社区需求,为其量身定做快活贷、多享贷、轻松贷和居民普惠贷等多款产品与服务,有力促进了社区企业发展;还聘请对社区有深厚感情的本地员工,结合国际化的产品设计、服务水平和风险管理能力,为社区企业提供资金保证,体现共同成长的核心价值。去年9月,他们在社区企业走访得知一家经营较好的食品批发企业因没有抵押物,在申请流动资金贷款时处处碰壁。了解情况后,工作人员主动上门服务,根据企业的销售流水、日常经营情况,豁免了其实际抵押物,通过第三方保证的方式,为其发放了100万元的纯信用贷款,并向总部申请了利率降价,不仅解决了企业的燃眉之急,还降低了企业的融资成本。业主难掩感激之情,高兴地说:“没想到中银富登没有抵押还能放款,而且利率还这么低。”
专业服务,支农支小。坚守“扎根县域,服务社区”的定位,致力于中小企业、微型企业、个体工商业主和“三农”群体的金融服务。在镇赉中银富登村镇银行,没有VIP的客户、只有VIP的服务。他们以客户为尊,随时让客户感受到尊重与真诚。去年5月,农忙时节,有很多农户苦于申请了贷款却没时间到银行签署合同。对此,他们启动了惠农服务的绿色通道,业务行长、“三农”部负责人、客户经理全员发动,带着复印机、照相机、文案材料等现场办公、现场签署合同,节约了农户时间,确保了用钱需求。短短一个月时间,就为农户发放春耕贷款80笔,合计560万元,有力保证了春耕生产顺利进行。
快捷服务,安全安心。该行为客户提供的服务流程方便快捷,采用国际先进的风险管理体系,提供适合县域农户和小微企业的产品与服务。通过简易的流程、先进的科技以及员工的全心协助,为客户提供更简单、更方便、更优质、更安全的一流金融服务。去年11月,嘎什根乡侯某要申请5万元贷款,因急需资金,银行员工为节省审批时间,客户经理、贷款审批人员当天就来到侯某家开展资料收集、入户核查等工作,并连夜审核贷款,在没有任何抵押的情况下,次日为其发放了5万元的普惠贷款,帮他渡过难关。他们本着与客户共同成长的理念,结合本地特点,还接受抵押、准抵押(集体土地)、第三方保证等更多种类的抵押及担保,以解决客户后顾之忧,全心激发客户发展潜力,共同创造美好未来。
倾心服务,精准精心。脱贫攻坚工作开展以来,该行负责包保黑鱼泡镇岔台村,该村建档立卡贫困户48户,去年脱贫攻坚工作取得显著成效。自开展脱贫攻坚工作以来,他们积极开展扶贫献爱心活动,在重大节日,精心为贫困户准备米、面、油等节日慰问品和生活必需品,为贫困户献爱心,并组织党员干部开展劳动120余人次,累计投入资金7万余元,购置清洁用电动车2台。帮助贫困户清理柴草垛30余个、垃圾260车400余吨,清扫村屯道路5次,不定期帮贫困户打扫室内外卫生。并对孙桂贤、张树志等8户贫困村民的住房进行了吊棚、墙壁粉刷和铺地面;为贫困户林跃辉家新建羊圈1个,帮助其发展养殖业。