前不久，记者和社区工作人员来到洮北区新华街道团结胡同居民区时，不远处一位老人蹒跚地小跑着迎过来，她就是要走访的贫困居民邢玉芝大娘。

老人把记者一行迎进屋。只有40平方米的邢家，窄小的居室住着四代3口人。邢家是社区贫困户，家庭情况复杂。邢大娘有一子一女，女儿的经济条件也不是很好，儿媳去世了，孙子、孙媳妇也已去世，但为老人留下了一个曾孙女。儿子张建军今年62岁，患有脑梗和痴呆症，丧失劳动能力，需要人照顾。

2005年，考虑到邢家的实际情况，老人的曾孙女可以送到福利院，那一年邢大娘已经70岁了，身患高血压、青光眼、白内障多年，还要照顾患病的儿子，可邢大娘看到重孙女可怜巴巴的样子，便不顾自己的艰难处境，把重孙女接到家里抚养。由于年迈没有劳动能力，每月只能靠微薄的低保维持生活。

2009年，走户的社区干部了解到邢家的情况后，马上向新华街道的领导进行了汇报，街道领导高度重视，自此，一场持续10年的爱心接力赛展开了。

10年了，无论是逢年过节，还是出台新的帮扶政策，新华街道及工人街社区的干部职工首先就会想到邢家，将帮扶措施及时落实到位。

“社区的同志太细心了，知道我儿子总走丢，就做了这个胸牌给我们送来，牌上写有名字和家庭住址、联系方式，我儿子总是挂在身上，找不到家了好心人看到了就会帮忙把他送回来……”提到对自家的帮扶，邢大娘打开了话匣子。

针对邢家的情况和邢大娘当过20多年街道居委会主任的实际，街道不仅每年都会给她发放10年以上老居委会主任慰问金、街道民政走访慰问金，还不时给予其他帮助，以缓解邢大娘的经济压力。

在街道、社区和爱心人士的帮扶下，邢玉芝家的生活现状得到了改善。自2017年开始，辖区非公企业玛利亚医院都会在父亲节之际为张建军送去生活用品并为他体检身体。老人的重孙女也进入到了职校上学。

邢大娘经常和街坊邻居说，一辈子都不能忘记这10年来帮助她家的好干部和好心人，她永远感谢党和政府，感谢街道社区的关怀，给了她战胜困难的信心和勇气。

为人民服务的人是最美的人，或许，这就是平凡岗位的不平凡之处。对邢玉芝大娘的帮扶只是街道帮扶的一个缩影。

在扶贫工作中，新华街道及工人街社区认真贯彻落实精准扶贫和精准脱贫要求，以严的标准、实的作风，把精准扶贫与具体工作结合起来，精准“识贫”，确保应该帮扶的一个不落、不该扶贫的一个不纳入。“帮助居民解决实际困难是我们的职责，看到贫困居民有困难我们必须尽全力帮助。我们要做居民的‘及时雨’和‘守护者’。”工人街社区主任刘颖说。