本报讯(李国义)“一系列减税降费政策的实施,让我们企业轻装上阵,发展活力迸发。”大安市广源石油配件有限公司法人代表季会军道出了在政策扶持下企业加快发展的喜悦。今年以来,国家税务总局大安市税务局将减税降费落实作为税收工作的核心主题,坚持“一条责任链,服务不断线”,在线上线下全面展开宣传辅导的基础上,通过优化办税流程和提升纳税服务等举措,确保各项减税降费政策落地生根,使纳税人和缴费人的满意度、获得感直线上升。
全面辅导,一户不落。该局在宣传辅导上打破常规,不仅通过线下走访企业、线上精准推送等方式,把减税降费政策传递到千家万户,还充分利用税收宣传月将最新税收政策送至企业、车间、学校、乡镇农村,让宣传辅导“接地气”,让减税降费有温度。同时,该局以“纳税人学堂”为平台,积极扶持企业依法依规享受政策,引导资金流向实体经济。“税务部门精准化辅导政策的方式,既让我们感受到服务企业的热情,又让企业发展更有信心。”在落实减税降费税企恳谈会上企业代表如是说。
服务升级,“减”出幸福感。减税效果好不好,关键是市场主体能不能实实在在受益。“这次享受优惠政策是自助式的,在日常申报的时候就可以领取减税红包,真没想到这么方便!”在大安市临江市场办税服务大厅,前来办税的徐会计感叹。“没想到”的背后,是该局自我加压,主动求变,服务大升级的结果。组建青年志愿服务队,对年纪较大、腿脚不便的纳税人,提供“贴身帮办”服务;设立减税降费服务专窗,建立与纳税人精准对接机制,实现咨询、辅导、申报“一条龙”服务;升级预约服务,纳税人不仅在工作时间可以预约办理涉税事项,在非工作时间也可以预约办理涉税事项。
获得感满满,“吃下定心丸”。“我们公司的发展壮大离不开国家的减税降费政策,也离不开税务部门的‘保驾护航’。便民举措和政策及时落地,是我们企业发展的‘定心丸’。”谈到对未来的期盼,大安市春光玻璃工艺制品有限责任公司经理白春光表示,“希望税务部门能为我们行业多多制定量体裁衣式的税收服务,在政策辅导、出口退税、企业融资等方面持续发力,继续为我们送来阵阵‘春风’。”
“减税降费的效果,从眼前看,有利于减轻企业负担,增强企业信心和抗风险能力,有效稳定市场预期;从长远看,有利于持续激发市场主体活力,增强发展后劲,为改革发展注入新动能,为经济平稳运行创造条件。”该局有关领导表示,“税费的‘减法’中,蕴含着各类市场主体效益的‘加法’。把减税降费这件大事办成办好,换来的将是经济社会发展的‘乘法’。”