近日，白城工商银行长庆支行营业部收到了客户陶先生赠送的锦旗，表扬该行网点负责人王春发、客服经理赵婧轩拾金不昧的精神。

5月8日，陶先生来到工行长庆支行营业部ATM区办理取款业务，随手将钱包放到取款机旁边，业务办理完毕后匆忙离开了。赵婧轩在协助客户办理业务时发现了陶先生遗忘的钱包，第一时间将此事报告给王春发。经查看，包内装有近万元现金，还有身份证及多张银行卡。王春发将钱包封存好后，通过调阅监控录像，询问柜员、客户经理等，几经周折找到陶先生的联系方式，将钱包完璧归赵。

为了表达感激之情，陶先生特意制作了一面印有“品德高尚，拾金不昧”的锦旗，送到长庆支行营业部，同时也对工商银行良好的企业文化感到由衷的敬佩。

据了解，白城工商银行始终将客户作为企业的生存根基，全力为客户提供优质服务，为此他们高度重视员工综合素质的培养，着力提高员工服务水平。长庆支行营业部始终坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持做好员工心态调整的培训，使员工能以平常心对待各种压力、诱惑等，从而做好客户服务工作，真正诠释工行“您身边的银行，可信赖的银行”的宗旨。