本报讯(李国义)大安市税务局把落实减税降费工作作为一项重要政治任务,紧抓在手,扛起减税降费大旗,压实减税降费任务,重点围绕“四抓四促”,不断推动减税降费政策落地落实,有序推进。
抓培训,促精准覆盖。组织开展多轮次的系统内业务培训和系统外辅导,促进税务人员和纳税人知政策、懂流程、会操作。对内做到人员全覆盖,重点围绕新出台的减税降费政策和文件进行解读培训,并开展全员测试,以考促学;对一线办税人员“开小灶”,进行专题培训和考试,打造更专更强的减税降费服务团队。对外做到更精准,列出享受减税降费政策的纳税人(缴费人)清单,编制培训计划,举办了多期纳税人学堂集中辅导,开设了多次“小课堂”专题培训。组织业务骨干深入新增企业和需要重点关注企业,进行点对点、面对面的精准“滴灌”式培训辅导。同时,采取电话、短信、微信等交流方式对自然人纳税人进行辅导。
抓宣传,促政策知晓。组织税务人员走访人大代表和政协委员,宣传减税降费政策。召开涉税服务机构和小微企业代表座谈会,听取对减税降费政策的意见和建议。举办“减税降费伴您行”志愿服务活动和“减税降费惠民生”主题税收宣传活动,让市民以另一种方式了解减税降费政策。在办税服务厅摆放宣传手册,公开减税降费最新政策,组织导税员进行辅导宣传,不断营造“大宣传”的浓厚氛围,提高政策知晓率。
抓服务,促效果提升。全面梳理和简化各项办税流程,提升退税办理速度和效率。在办税服务厅设置优惠政策咨询服务岗,落实“首问责任制”,抽调业务骨干为企业答疑解惑。搭建小微企业、涉税专业服务机构、税务机关沟通平台,征求纳税人意见建议。畅通纳税人诉求渠道,第一时间办理纳税人诉求。组织税务人员深入企业走访,指导企业应享尽享减税降费政策红利。通过优化纳税服务,提升政策落实效果。
抓督导,促推动落实。减税降费工作领导小组下设办公室,负责对该市减税降费工作进行督导。局班子成员实行包保责任制,负责联系点和分管部门的减税降费工作,每月都到联系点督察工作,将减税降费这一政治任务传导至“神经末梢”。实行减税降费工作每周任务清单化管理,“减税办”每周发布任务清单,各责任单位按照清单要求,逐条落实。局里每周都要召开减税降费工作推进会,通报落实进度和质量,督促减税降费政策落地。全局上下人人争当减税降费相关政策、知识的宣传员、讲解员、落实员,形成齐抓共管的良好局面,有力地促进了减税降费政策进企入户,助力该市经济高质量发展氛围的形成。