□本报记者 张鹏 李彤君/文 刘冠男/摄

金融事业，关乎国家与小家。一路走来，多少金融人在敬业与坚守中，甘于奉献，把青春和激情献给了所热爱的金融事业，助力祖国的经济发展建设。王春发就是这样一位一直工作在白城工行系统的中国共产党党员。

自1993年参加工作以来，王春发凭借执着的敬业精神和无私的奉献精神，无论在哪个单位、哪个岗位，他从未因私请过一天假，主动义务加班，无怨无悔。因其兢兢业业、勤勉尽责的工作态度，多次获得表彰。

他始终坚信业精于勤……

从业多年，王春发深知从事金融工作必须要有较好的文化素质和业务素质,才能做好本职工作，只有对工作的热情，没有扎实的业务技能和文化底蕴是远远不能适应现代金融工作需要的。因此，他先后自学了金融、会计等专业，并取得本科学历。同时，为了提高自身的综合素质，他凭着坚韧的意志、不懈的努力取得了经济师、AFP金融理财师资格。

2014年年初以来，随着新一轮的金融投资市场日趋成熟、贵金属行情蒸蒸日上，王春发敏锐地意识到，这是开拓工行中间业务空间的最佳时机，是推出服务新品种、增加服务新功能的一项新举措。因此，他本着“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理念，不断抢占商机，走在金融产品营销的前列，努力争做市场营销的排头兵，为实现经营绩效整体升位的目标打下了坚实的基础。

一路走来，从最初的营销失败到汲取教训，王春发重新分析营销市场，审视当地的经济环境和受众群体，把贵金属业务的营销方式由发放宣传单等传统方式向新的方式转型。

打铁还需自身硬。王春发首先努力学习贵金属相关业务知识，把贵金属优点、收益率、风险度熟记于心，结合黄金和白银几十年的走势进行详细分析，融合美国、印度等全球消费大国的经营理念以及日益增加的市场前景，掌握大量详尽的贵金属知识，并时常向有丰富经验的营销人员请教。他在营销客户或客户咨询时能够熟练、准确、及时、热情地解答客户提出的多种问题。通过详细解读来打消投资者的投资顾虑，建立个人客户营销档案，筛选优质目标客户。他还根据准确信息数据制定营销措施，变被动为主动，走出去寻找客户，赢得了客户，赢得了营销的主动权。

据统计，王春发从业26年，共计营销储蓄存款过亿元，代理和推介各类理财产品、基金等上千种金融产品，经他服务过的新老储户，对其热情随和与精准的业务能力赞不绝口，受到客户的信赖和好评。

他始终坚持爱岗敬业……

今年6月起，白城工商银行全面推进ETC业务，辖内所有城区支行以及县域支行的员工们积极响应，纷纷投入到ETC工作的营销工作中。截至11月20日，该行长庆支行全体员工通过“白加黑,五加二”工作模式，已经完成ETC业务营销工作的序时任务。而就在这项工作最繁忙的时候，王春发因长期操劳、多次病情加重而被其忽视，突发急性肠梗阻并出现肠穿孔。病情危重的王春发倒在了工作岗位上。通过急诊抢救，进行了长达6个多小时的紧急手术。

王春发的生命虽然被抢救了回来，但是根据他的病情，大肠需在体外放置疗养后才能放回原位。医生千叮咛万嘱咐，要王春发术后出院至少要静养两个月以上，半年内不能有大幅度活动，不能劳累。可是，王春发却在出院后第二周便来到支行参加全员ETC营销的动员会。看到王春发佝偻着腰、一脸倦容、手捂腹部的样子，行里的领导和同事们都非常心疼他。为了让王春发安心养病，支行安排营业部可以晚几天推广ETC业务，但他看到其他网点都干得热火朝天，非常焦急。为了及时开展ETC的营销工作，他不顾领导、同事以及家人的强烈反对，毅然决定在术后3周开始工作。尽管伤口未拆线、未完全愈合，走路双腿打颤，但他还是咬牙坚持工作。他的敬业精神，让领导和同事们备受感动和鼓舞。

王春发带领营业部员工与各代发工资企业、周边加油站主要领导沟通，做好协调工作，通过各种合作渠道进行ETC批量营销，为长庆支行营业部ETC业务的推广打下了坚实的基础。

带病下乡进村搞ETC营销。每天早上6点多，王春发便到营业部安排一天的工作，7点半准时来到周边乡镇进行ETC营销工作。由于时间紧任务重，王春发不顾医嘱，进行大量业务工作，每天接打电话近百个，与乡领导、村干部沟通，现场给有车的村民们讲解ETC业务的好处及优惠政策，和客户经理们一起深入每个有车的农户家中营销。每天ETC营销和激活工作，王春发要不停地行走近10公里，且连续工作超过12个小时，经常忙碌到晚上八九点钟才回家休息。

截至11月20日,在王春发的带领下，长庆支行营业部全体员工利用个人休息时间大力推广ETC，超额完成了分行下达的任务，向上级行交上了一份满意的答卷。

多年来，王春发屡获殊荣。2013年度，获得省工行基金营销明星和客户经理竞赛第一名；2015年度，当选白城工行“三十佳”营销标兵；2016年度，当选“中国工商银行优质服务明星”、白城工行系统“三十佳”营销标兵、省工行系统一季度开门红销售优胜个人。连续多年被评为白城工行系统优秀共产党员、年度先进个人、先进工作者。

“金融是国家重要的核心竞争力”。习近平总书记的这句话，对当前我国经济和金融良性循环、健康发展具有重要的指导意义。而任何一项工作，都离不开敬业之心，王春发和众多爱岗敬业、忠于职守的金融人，在热爱中坚守、在坚守中以高度的责任感，为伟大祖国的建设和发展添砖加瓦！