白城的冬天滴水成冰，每逢此时，人们出门时羽绒服、口罩、围脖、棉手套一样也不能少。近日，市民张女士的一次寻找手套的过程，让她亲身感受到白城快速发展所带来的便捷与温暖。

11月27日8点左右，家住洮北区的张女士打车赶往生态新区开会。由于时间仓促，下车付完出租车费的张女士急忙跑入会场。会议结束后，张女士走出会场，刺骨的寒意从手尖传向全身。“咦，手套怎么不见了？”张女士将手拎包翻了个遍，新买的那副皮手套不见了踪影。经过仔细回想，她确定手套是在下出租车时落在车上了。当时，张女士就想认倒霉吧，就算找到了出租车，司机若说没看见呢……打车回家的路上，闲聊间，司机得知张女士丢手套的情况后，建议她拿着早上打车付费小票到出租车监管部门，或许能找到。

于是，张女士抱着试试的态度，来到白城市运输管理处出租车管理科。当时，一位姓魏的工作人员热情地接待了张女士，详细地了解了情况，并做了相关的记录，然后，告诉张女士等电话吧。不一会儿，魏姓工作人员打来电话告知，早上那位出租车司机已联系上，手套确实落在出租车上了。这速度和结果，让张女士感到惊喜的同时想起个词儿叫“白城速度”。

据魏姓工作人员介绍，本着出租车是城市流动的“名片”、展示城市文明的重要“窗口”这个标准，结合“创城”工作，主管部门经常组织开展市区出租车驾驶员安全和文明服务培训。像张女士这样遗落物品的事件，每天在出租车上时有发生。运管工作人员根据乘客提供乘车付费小票上的信息联系司机，司机将乘客遗落物品返给失主的事数不胜数。

随后，张女士电话联系到那位出租车司机。司机一听是张女士，就表示自己一直在等她通过付费时的微信联系自己呢。在交流过程中，张女士得知这名年轻的司机叫李亮，也算是一名老司机了。当得知张女士在外办事暂时还不能来取手套，李亮主动表示将手套放到张女士单位收发室，张女士连连表示感谢。李亮说，不用客气，这是出租车司机应该做的。

张女士感慨地说，一副手套不值多少钱，但出租车管理部门和出租车司机这种快速、便捷、全心全意为群众服务的行为，正是美丽白城的一个缩影，生活在这里真的好幸福。