本报讯（徐超）为做好新冠肺炎疫情期间金融服务，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，切实保护消费者合法权益，建设银行白城分行近日开展线上消费者权益教育宣传活动，助力疫情防控。

优化服务，保障权益。疫情期间，为避免人群聚集，建行白城分行大力推广个人网上银行、手机银行、微信银行24小时服务、客户经理云工作室咨询预约等线上功能，为客户提供足不出户便捷的金融服务，保障消费者合法权益。

警示宣讲，提示风险。结合疫情期间热点话题和真实案例，通过微信公众号、抖音公众号、微博公众号，引导消费者用好线上金融工具，提升风险防控意识，依法维权意识，通过转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示，助力客户避免消费风险。

广泛宣传，普及知识。通过官方微信、官网、内报内刊等自媒体矩阵，立体化、多途径宣传金融知识，全方位普及防控疫情信息和最新金融知识，做好特殊时期的“3·15”教育宣传周活动。