本报讯(赵志国 韩丹)新冠肺炎疫情发生后,洮南农发行党支部认真落实地方政府疫情防控工作的决策部署,迅速行动、主动作为,用实际行动积极履行社会责任和义务。
灵活调整网点运营模式,保障金融服务渠道畅通。为有效阻断疫情传播,减少线下人员接触,积极主动与客户沟通联系,通过朋友圈、微信工作群、电话等方式,引导客户采用电子渠道办理业务。
设置防疫款项“绿色窗口”、建立账户防疫“绿色通道”,确保涉及防疫资金汇划业务急事急办,做到不压单、不拒收、保支付,全力做好疫情期间的结算工作。
通过电话和网络,对符合贷款条件的小企业搞好贷款调查,积极为企业排忧解难。有效措施的实施,使该行在疫情发生以来,共为中小企业提供结算服务1123笔、金额3870万元,线下划拨防疫资金6笔、金额71.29万元。此外,还将对小企业发放粮食收购贷款1000万元,较好地发挥了政策性银行的职能作用。