●本报记者 张风

编者按——

为深入落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，贯彻落实中共中央、国务院《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》，按照省委、省政府要求，我市于4月13日至19日开展“服务企业周”活动。从即日起，本报开设“坚定信心 抢抓机遇——优化发展环境 精准服务企业”专栏，全面反映我市全方位开展面向企业服务，打造最优营商环境，支持企业改革发展，进一步弘扬优秀企业家精神，充分激发企业振兴主体作用，助力企业战疫情、渡难关的生动实践。敬请读者关注。

新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局白城市税务局牢记初心使命，强化责任担当，立足税收职能，全面落实省局和地方党委、政府防控要求，坚持不懈打好疫情防控阻击战，全力支持企业复工复产，着力为地方经济社会发展赋能。

精准辅导 精确落实

对于疫情防控和减税降费等相关优惠政策，白城市税务局采取多种方式进一步加强宣传辅导，狠抓政策落实，确保企业应知尽知、应会尽会、应享尽享。他们主动通过电话、税企微信群和上门调研辅导等方式，向符合条件的企业宣传疫情防控和减税降费等相关税收优惠政策，为企业提供咨询辅导服务，及时告知办税缴费最新动态。针对前期收集企业复工复产存在的涉税疑难问题，制定个性化解决措施，用足、用好、用活各类税收优惠政策。截至目前，白城市税务局通过新闻发布会解读政策4次、表态发言1次，全市共宣传辅导纳税人2.7万余户次，通过电话通知和发放《致扣缴义务人的一封信》等形式辅导税收业务500多户次，H5网络宣传两次，制作税收优惠政策宣传短片5部，原创抗疫歌曲1首。

纡困解难 有力保障

为确保政策落实后取得实效，白城市税务局积极对接重点税源企业441户，并对515户困难行业企业进行政策精准辅导，积极支持重点税源（保障）企业建立联络员制度，对该类企业复工复产情况进行电话调研和现场调研；切实落实延期申报、延期缴税等保障措施，累计审核通过延期缴纳税款1550万元。同时，深化“银税互动”，助力解决融资难题。梳理受疫情影响较大的企业14户，协助银行业金融机构精准放贷590.4万元，并受理、审核通过42户次纳税人出口退税，免（抵）退税额2869万元。

线上服务 畅通便捷

为配合疫情防控需要，白城市税务局大力推行“非接触式”办税，本着“非必须、不窗口”的原则，进一步做好“非接触式”服务模式的推广应用，积极引导企业使用网上办税缴费平台、电子税务局、自助办税终端等途径进行“非接触式”办税缴费，全面提供发票邮寄配送业务，对纳税人网上申请领用发票、代开发票提供邮寄送达，切实为企业办税提供便利。今年3月份，征期网上申报率达99.37%，极大地减少了纳税人外出办税。

线下周到 安全放心

针对必须现场办理的业务事项，白城市税务局大力推广“预约办税”，合理安排预约办税时间，采取“双向预约，错峰办税”方式，做好人员的分流、限流工作，防止人员聚集，减少停留时间。严格做好办税服务厅防护，在吉林省税务局的支持下，采购各办税服务厅相关防护用品，充分保障税务干部和企业办税缴费人员健康安全。同时，他们还严格落实进厅人员体温检测、工作人员防疫防护措施，优先引导纳税人选择使用自助办税终端办税业务，全力营造安全可靠的办税缴费环境。

随着抗击疫情战“疫”的初步胜利，白城市税务局结合本地区域经济发展特点，以增值税发票数据加工处理为抓手，从税收角度深入分析白城市场运行和企业复工复产情况，加强统计核算，深化税收收入形势分析工作，准确测算企业复工复产情况对税收收入的影响，预判税收收入走势，做到“心中有数”“预判准确”。白城市税务局撰写的《关于疫情期间企业复工复产情况分析报告——从增值税发票数据看企业复工复产情况》及相关专报，得到市委、市政府的肯定。这个局以税收大数据服务地方经济社会发展的做法被市政府向省政府推送。数据显示，白城市规模以上工业企业、限额以上商贸企业复工率分别为100%、96.4%，全市企业活力加速恢复。