●朱梦琦
曾经是军人,一身军装挥洒青春汗水;现在是警察,一身警服扛起社会责任。制服变了,不变的是为民服务的心。2019年,朱洪嘉成为镇赉县公安局城南派出所庆生社区警务室的一名辅警。担任辅警以来,朱洪嘉每日走街串巷、入户查访,将辖区居民全部登记造册,并建立了警民沟通微信群,随时掌握群众思想动态,及时处理反馈问题、调解矛盾纠纷。
2019年8月29日,某小区单元长匆忙找到朱洪嘉说,杨大爷患有疾病不能自理,家中无人照顾,几经敲门也没有动静。朱洪嘉二话没说立即与社区网格员赶到杨大爷家,朱洪嘉抠下门上的“猫眼”,恍惚看见有人躺在地上。来不及多想,朱洪嘉迅速撬开房门冲进屋内,发现杨大爷身上沾满了排泄物、意识模糊。他迅速拨通120急救电话,与赶来的医护人员将杨大爷送到医院。期间,朱洪嘉联系了杨大爷的家属,还为老人购买了被子、干净衣物和牛奶等用品。
2020年3月29日,有群众发现辖区居民孟某家中失火,虽然消防人员及时将火扑灭。但这场火灾还是烧毁了家里不少物品。孟某是低保户,母亲患有重病,一家人生活十分艰难。朱洪嘉在火灾发生后便赶到现场,看到孟某家里的情况,他主动帮助收拾房屋,清理垃圾,还自掏腰包买了大米、衣物等送到了孟某家中。
朱洪嘉是一名退伍军人,他对军人有特殊的感情。因此,在处理退役军人工作上更能理解退伍老兵的心情。在退役军人登记服务管理工作期间,他耐心地讲解政策、细致地回答问题、高效地办理业务,相继受理350余名老兵咨询、办理业务。2020年新冠肺炎疫情防控期间,朱洪嘉积极配合社区网格员与卫健部门、包保干部对疫区返乡人员情况进行登记、测量体温。朱洪嘉还配合社区网格员为辖区楼门单元张贴管控图,为辖区居民发放出入小区通行证390余张、帮助居家隔离人员缴纳水费、购买生活物品等40余次。