于砚华1969年5月6日出生，中共党员，现任洮北区就业服务局党总支副书记。她用20余年的默默坚守，为人们展示了无私奉献、服务群众的深度和广度。她用殷殷爱心让下岗失业人员看到党和政府对他们的帮扶。

多年来，于砚华凭着一颗炽热的心和对事业执着的追求，无私奉献在平凡的工作岗位上。她品德优秀，率先垂范，爱岗敬业，成绩斐然，创造了洮北区人力资源市场连续15年促进就业持续稳定、繁荣活跃的不凡业绩，市场年均举办各类招聘会近百场，为几万人次求职者提供优质的就业服务，职业介绍成功率达90%以上，被当地称为金牌市场；连续13年被省、市、区授予优质服务窗口、单项工作创新奖、精神文明建设先进单位、“三优”文明窗口、公共职业介绍工程“金桥”奖、“三八”红旗集体、巾帼文明岗、劳动模范集体等30余项奖项。她本人也连续多年被授予省、市、区优质服务标兵、优秀志愿者、劳动模范、精神文明建设先进个人、优秀党员、先进工作者等近40项荣誉。

立足本职，脚踏实地，用诚心为下岗失业人员创造广泛的就业机会。“我要见见你们的于书记，将这面锦旗送给她，感谢她这么短时间内帮助我们企业渡过了用工急的难关。”这是白城市北方水泥厂赵经理作为用人单位，送来的第56面感谢的锦旗。于砚华在2004年市区企业并轨、改制，大量下岗失业人员面临再就业、市场就业还没有被人们完全认可的情况下分管市场就业工作的。为给失业人员创造更多的就业机会，让更多的用人单位找到可心的人才，繁荣人力资源市场，缓解市区就业压力，于砚华既当指挥员，又当战斗员和宣传员，带领仅有的两名工作人员从零做起，常年深入城区广泛收集各类用工信息，摸爬滚打在第一线。寒冬酷暑，每一个用工单位都有她走访的足迹，每一位求职人员都受过她亲人般的帮扶。15年，她硬是把一个几乎无人问津的人力资源市场做成年均成功促成万人以上成功就业、全年招聘无淡季的全省五星级人力资源市场。市场年均收集用工信息近万条，年均千余家用工单位涌入洮北区人力资源市场招工，市场日用工岗位平均储备量达5000余个，年累计提供管理、技术、家政、普工等就业岗位30余种2万余个。

她常年把求职用工招聘会办到街道（社区），乡镇（村屯）；坚持同民政、工会、工商联、团委、妇联等多个部门联动为不同就业群体送去就业帮扶；坚持把就业信息和国家最新就业政策印成宣传单（手册）发到服务对象手中；坚持回访用人单位，了解企业用工需求；举办用工政策培训班，为企业讲解依法用工政策法规；开辟方便快捷的“指尖就业”“网上推介”便民就业等渠道。2018年初，她又与时俱进，构想设计了涵盖“业务前台信息采集数字化、用户自助查询一体化、供求发布信息及对接在线化、供求发布信息对接移动化”等智能化职业介绍线上线下对接系统，让业务前台录入信息简捷化，实现网上审核相关手续，直接对供求数据统计分析，实现了供求双方足不出户即可招聘、求职、对接，真正让供求对接“零跑腿”。

心怀大局，情系民生，用爱心为就业困难群体架起坚实的就业金桥。于砚华主动真诚，坚持为供求双方牵线搭桥，热情为有就业困难的求职者进行耐心的职业指导和岗位推荐。在每一次的招聘活动上，她总是忙前忙后，帮助就业困难群体找到生活出路。为给求职者找到一个合适的工作岗位，她不辞辛苦，多方奔波，直到求职者满意为止，让求职者深受感动。“是于书记不厌其烦的帮助，才有我今天梦寐以求的工作，没有她就没有我这次上岗机会。”被某企业录取的45岁的朱艳紫激动地说。她家里有年迈的老人和正在上学的孩子需要照顾，无专业技能，始终没找到合适的工作。于砚华得知后，连续联系多家用人单位，终于帮她找到了一个弹性工作时间的就业岗位。她坚持帮扶就业困难人员，常常为他们能找到一个合适的就业岗位不辞辛苦多家联系。平均每年经她手找到工作的失业人员近千人。于砚华就是这样用她金子般的心让下岗失业人员感受到了洮北区人力资源市场是他们可以依靠、信任温暖的“娘家”。市场年均举办各类招聘会近百场，开展各类大型促就业活动几十期，场场期期都有她忙碌的身影。为援助就业困难群体，她设计各类温馨提示语、亲手编制岗位信息本，满腔热忱地为求职者进行职业指导和职业介绍。下班后还在为求职者分析工作的难点和症结，只为求职者能尽快就业。她坚持跟踪回访上岗人员，持续了解他们就业后的情况，发现问题及时协调解决。她坚持回访用人单位，举办用工政策培训班，讲解依法用工政策法规，带领工作人员实地查看企业发展情况，了解企业用工需求，了解上岗人员工资福利情况和工作实况。近5年来，举办各类招聘会436场，累计为4.71万名求职者成功推荐了就业岗位，服务11万余人次。2018年，市场成功举办各类招聘会128期，成功推荐就业1.41万人，服务3万余人次。

执着公益，奉献贡献，用热心帮助困难群体找到生活出路。于砚华带领就业政策宣传队深入街道、社区和田间地头，义务为群众讲解就业扶持政策，使就业困难群众在家门口就能找到合适的工作。她积极参加各种扶危济困活动，多次为灾区捐款捐物，不管是地震区、贫困区还是农村修建泥草房等，她都带头捐款捐物；常年包保贫困户，为他们送去物资和生活费。受她多次资助的洮北区平台镇贫困户宋吉林感慨道：“是于书记，让我们的日子有望了。”她坚持开展志愿服务活动，带领同事深入社区开展义务清扫卫生活动，参加市区各类志愿服务活动。随时随地帮助困难人员，为他们解决燃眉之急。有一次，一位拄着双拐的残疾人来到就业局，在了解了他的困难后，于砚华不仅帮助他联系医院、寻求企业资助，还自己拿出200元钱送给他，并帮他打车，嘱咐司机把他送到家。对这些“看不下眼”的困难群众，她经常在不高的工资中拿出一百、两百……谁都不知道她每年为此会付出多少。

以公为家，勤奋敬业，用真心无私奉献在服务民生的岗位上。于砚华坚守在第一线为民服务，一干就是多年。2014年12月末某天临近下班，一对黑龙江漠河来白城打工的父女急匆匆来到于砚华办公室。原来用人单位要求其女儿在当日下班前提供《就业失业登记证》，否则就失去本次就业机会。但办理此证需要漠河人社部门出具失业证明。马上就要下班了，于砚华不由分说先联系该用人单位请求宽限一天，又打电话联系漠河人社部门并说明了情况，漠河人社部门被于砚华的服务精神所感动，决定次日将无业证明传真给她。一切理顺就绪，已是下班后的两个小时了。父女俩紧紧握住于砚华的手激动得不知说什么才好……

2018年初，于砚华为白城某大型招商企业在洮北区人力资源市场连续组织61场、每场至少100余人参加的面试，每场面试设在下午。为了让每一位面试者都有机会入职，场场面试都要加班。61场面试，于砚华场场坚持到最后一个被面试人员离开，不仅面试人员感动不已，连该公司招聘部门负责人也感慨地说：“洮北区人力资源市场是我遇到的服务最优质、对接最贴心、成效最给力的人力资源市场，于书记是我见到的最敬业最负责最能帮助我们解决实际问题的好干部。”

她酷爱自己的事业，执着为民服务，可用“痴迷”来形容。一年365天，她总是斗志昂扬，全心扑在自己的工作上。她提出并带头践行的“五项服务”和“六个一”服务标准，五项服务即亲情服务、全免服务、承诺服务、援助服务、跟踪服务；“六个一”即一张笑脸相迎，一句好话问候，一把椅子让座，一杯清茶暖心，一腔热情接待，一身正气办事，政策业务“一口清”，为市场优质服务注入勃勃生机，使全体工作人员都以为下岗失业人员服务为己任，用诚心帮助他们解决就业困难。她主抓的家庭服务业得到蓬勃发展，尤其是潜心研创的涵盖人力资源、就业失业、就业援助、创业促就业等基层就业18类业务数据库在全市得到推广，结束了市区多年基层就业数据管理信息系统建设不规范、不完善的问题，开创了白城市信息化建设先河。至今人们依然清晰记得，2010年，为了这个数据库，她查阅了大量的文件依据，反复论证每一个数字的逻辑关系，认真考量每一个工作项目。放下陪伴孩子高考的宝贵时间，舍小家为大家，不分昼夜，潜心研究，用了一个多月时间，克服重重困难，创建了洮北区独有的基层就业基础数据库，为基层站所有序开展工作更好地服务百姓民生，起到了不可估量的作用。

她全心全意为服务对象做好事、办实事、解难事的服务作风、超强的大局意识和责任意识、突出的工作业绩受到了领导同事及广大群众的普遍赞誉。她是同事认可，年年评先选优众推的优秀典型；是群众信任，服务到家，年年收到各类赞誉锦旗最多的干部。她是推动窗口优质化建设中的优秀代表，她是就业服务事业发展，维护区域稳定的贡献者。

有人问过于砚华，“是什么驱动你这样做？”她总是微笑回答：“最大的动力是一个党员的责任，我觉得为下岗失业人员服务是我最大的幸福，每帮助一名下岗失业人员，我都有一种幸福感涌上心头。我希望能带动更多人爱岗敬业，无私奉献。”