本报讯(吕玉平 胡晓磊)小小厕所,关系民生。
为更好地服务广大市民,提升公厕管理服务水平,城管洮北大队环卫处努力提升自身工作能力,高标准、严要求做好公厕各项管理工作,不断提升保洁员文明服务意识,确保市区一座座“星”级水冲公厕配套设施完备完美,厕内厕外环境优美整洁,服务不仅“贴心”,如厕更是“舒心”!
加强岗前及岗中培训,提高保洁从业人员素质和作业水平。定期开展从业人员业务培训,做到文明优质服务。同时在公厕管理上下“绣花功夫”,工作再细致一些、用心一些,做到“随脏随保”,确保公厕内外干净整洁。
定时打扫,即时维护。每天对外开放期间(早5时至晚9时),由专人实时负责保洁维护,确保做到“一客一洗”,保证公厕卫生如星级宾馆卫生一样干净整洁;同时在厕内外设置文明便民标识(标语),用温馨提示、优质服务引导市民文明如厕。厕所内配备绿色盆景及手纸架、洗手液等便民设施,提升保洁质量,优化如厕环境。
定期检修公厕硬件设施和配套设备,确保便器、冲水、洗手、照明、通风、排污以及门锁、衣帽挂钩等齐全,正常使用。每天不定时喷洒空气清新剂,消蝇灭蚊除鼠,洗手液、卫生纸等便民用品做到随缺随补,为市民游客如厕提供方便。
加强日常巡查力度,定时检查,不定时抽查,便于日常问题及时反馈、及时处理,形成了快速高效的管理体系,保证公厕卫生质量达标,服务便民。