为了更好地保护老年消费者的合法权益，白城市市场监督管理局针对老年人在消费过程中一些常见的消费陷阱，提醒广大老年消费者提高防范意识，避免上当受骗。

一、保健食品消费陷阱

一些不法商家以“访谈、讲座、座谈会”为幌子，邀请“明星”“神医”“专家”等进行“养生”讲座，或者开展针对老年人的免费体验，然后假称老年人患有“严重疾病”，诱骗高价购买；一些经营者通过赠送鸡蛋、面条等小礼品，或以免费试吃试用产品等方式与老年人建立信任关系，让老人碍于“面子”购买其价格高昂的产品；还有一些保健品展销商引入生物科技、激光治疗等概念，或者虚构“权威证明”骗取老年人信任。

二、金融理财消费陷阱

有的保险销售人员以“存款”“理财产品”名义推销保险，并且夸大保险收益率和口头承诺保障功能，造成老年人不必要的投资损失。更有甚者，一些江湖骗子利用投资保健品、生态环保、养老养生等名义以及网络借贷平台、民间借贷等形式非法集资，恶意借贷后携款潜逃。

三、旅游出行消费陷阱

有些旅行社以“团购价”“低价团”“优惠团”等广告吸引旅游者上门，但在签订合同时调高价格，或者带领游客到指定地点购买质差价高的保健品、玉器等商品；有些旅行社在办理出境游时，模糊合同条款，致使老年游客在境外遭遇强买强卖或者被迫增加游玩项目；还有一些旅行社以老年人年龄偏大为借口收取年龄“附加费”，但在旅行中并不提供任何附加服务。

四、养老生活消费陷阱

一些谎称“自来水公司”工作人员上门售卖净水设备，承诺安装净水设备后免费更换滤芯等，最后杳无音信；还有一些不法企业在网上发布所谓的电器售后服务热线，待老年人报修后上门维修，趁机收取高额费用。

在此，白城市市场监督管理局提醒广大老年消费者，遇到上述情况应尽量做到：

(一)提升消费风险防范意识。最好不要选择高风险的投资方式，不要按销售人员或其他老年人的意见购买，优先选择合法正规金融机构等固定收益类投资，在做出大额消费支出决定前尽量征求家人及子女的意见。

(二)购买保健品时不轻信宣传功效。不要轻信和购买那些宣称具有治疗或者辅助治疗作用的保健品，身体健康出现状况应及时就医，以免耽误治疗。购买保健品时要注意查看产品保健批号、生产厂家，索取并保留好相关票据和凭证。

(三)付款前要仔细看清合同内容。在选择旅游项目、接受医疗保健、存款或购买理财产品等服务时，仔细阅读合同条款，清楚自己的权利和对方的义务，尤其要查看对方提供合同文本中的免责信息。

(四)发生消费纠纷后，请及时拨打12315消费维权电话，维护自身正当合法权益。 （白城市市场监督管理局）