●本报记者 李政孚
初见关昕孺,32岁的她,本该青春洋溢的脸上,似乎多了几分岁月的痕迹。
2014年,26岁的关昕孺成为镇赉县公安局城北派出所一名民警。自穿上这身警服起,关昕孺便把它当作最大的责任和骄傲,工作中踏踏实实,一步一个脚印,走访巡逻、侦破案件、为民解困……一项项工作,她件件尽心,事事尽力。
政治上有担当,性格开朗、乐于帮助有困难的人,工作有韧劲,能和群众打成一片,这是同事和辖区群众对关昕孺的一致印象。无论大人孩子,只要见到关昕孺,都会热情地打招呼,并和她聊上几句。
不辞辛苦 争当工作先行者
关昕孺从警后的第一份工作是在镇赉县公安局城北派出所任内勤户籍员。上门给卧床49年的老人免费办理身份证;大年三十,为从外地回来的小区居民办理户籍业务;为年过六旬的老人搜集证据更正年龄;帮助孤寡老人跑户口审批手续;帮助行动不便的群众办理证件并送至家中……关昕孺在任户籍员的两年多时间里,共受理户籍业务2万余件,零失误、零差错。
电力标注工作,也是辖区内一项重要工作。关昕孺需要到每家每户询问并记录电表号,她的辖区属于商业区,人流大、工作难度也大,但她从不叫苦喊累。
不仅在做群众工作方面表现突出,参与案件侦破也显示了关昕孺的能力。2018年8月,镇赉县连续发生几起农用四轮拖拉机被盗案件,经过调取、查看和比对几个案发现场附近的监控录像,关昕孺一步步摸清了嫌疑人的逃跑路线,搜索到了其清晰影像,进而确认了嫌疑人的真实身份,查到了嫌疑人王某的确切地址,为成功抓捕嫌疑人提供了必要条件。
尽心尽力 当好群众贴心人
关昕孺不仅工作上尽职尽责,还十分有爱心,她持续3年对一名14岁的患病女孩进行帮扶,这期间,女孩走失10余次,每次都是关昕孺帮助找回,最远一次,从天津将女孩找回。此外,关昕孺每年还会花费几百元去看望女孩。
60岁的尿毒症患者李国兴,儿子不在身边,只靠低保勉强度日,而且透析等医药费用高昂,为解决他的困难,关昕孺一直协调民政部门和社区对他进行帮扶,自己已花费近2000元对其进行看望慰问。
2019年4月,正在值班的关昕孺接到一名客车司机打来的求助电话,说一位乘车的老人找不到儿子家了。关昕孺得知情况,立即驾车赶到客运站,将91岁的刘大爷接到派出所。她耐心地向刘大爷询问有关他儿子的信息,并通过“一标三实”信息平台系统查询到了刘大爷儿子的联系方式。在等待儿子来接他时,刘大爷表示脚有些麻木,关昕孺立即俯下身子为刘大爷解开鞋带,并轻轻为老人按摩小腿,大爷十分感动。
履职尽责 调解矛盾顺民心
2019年10月,辖区发生一起纠纷,从西部省份来到镇赉县开饭店的小两口与房东发生了争执。小两口提前退租,房东索要取暖费,双方找到了关昕孺。关昕孺把双方找到派出所,分别做起思想工作,在关昕孺的耐心劝解下,最终双方握手言和,一场纠纷就此化解。
还有一次,邻里之间发生纠纷,关昕孺赶到现场时,看到他们在房顶争吵,她二话没说,直接登着4米多高的梯子到达房顶,与发生纠纷的群众站在一起,最终成功帮助解决纠纷。
在疫情防控工作伊始,关昕孺第一时间加入到外来返乡人员的信息核查工作中。2月5日,从武汉返乡的女子张某拒不配合社区人员工作,其行为严重阻碍了疫情防控工作的开展,关昕孺来到张某家,与她唠起了家常。看到关昕孺已经怀孕还坚持工作,张某十分感动,加之关昕孺耐心细致地开导,张某最终配合社区工作人员完成了相关工作。
消防安全检查、商业和特种行业的巡逻防控、帮助办理暂住证……一项项繁杂的工作,见证着关昕孺的辛勤付出,浸透着关昕孺挥洒的汗水。加班加点,对关昕孺来说是常事,有时甚至无法顾及她那仅有5个月大的孩子。
忙碌的关昕孺很少有时间陪伴家人,关昕孺虽然觉得亏欠家里人,但她说:“要干一行爱一行,既然做了,就要把工作做好。我丈夫是一名军人,就像他说的,他来保卫国家,我来守一方平安。”
“成功与努力是成正比的,对小关的工作,各方面都很认同,同事们都称她为女强人、女汉子、女超人,她是年轻人中的佼佼者。”城北派出所所长李洪波这样评价关昕孺。
用关昕孺自己的话说,感觉每天的时间都不够用,只想用有限的时间来做更多的工作,为公安工作尽自己的一份力量。
吉林省“十佳百优社区民警”、吉林省“最美基层民警”、白城好人、白城市巾帼建功先进个人、镇赉县第五届劳动模范、个人三等功……一项项荣誉,述说着仅仅参加工作6年的关昕孺的付出,也是她这6年来拼搏奋斗的最好见证。
“服务人民,执法公正”是关昕孺一直坚守的信条。6年间,关昕孺踏踏实实、兢兢业业地干着、拼着,不求回报,她也将继续尽自己的全力保一方平安,付出自己的一切以对得起人民警察这一光荣称号。