2021年元旦将至,市场即将迎来新一轮的消费高峰,消费纠纷也随之会增多。白城市市场监督管理局郑重提醒广大消费者,节日期间购物要理性、勿盲从,避免上当受骗。一旦遇到消费陷阱、消费欺诈等现象,可拨打12315投诉举报电话进行维权。
一、充分了解商家优惠再下单。商家年末促销力度加大,以刺激消费者的购物欲。作为消费者,应充分了解商家优惠及退换货措施再下单,不要盲目抢购打折、低价商品。另外,购买贵重商品前应货比三家,进行多平台比价。
二、谨慎办理预付卡。元旦期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。近段时间,健身、洗浴、美容美发等预付式纠纷频发,广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。
三、扫码支付谨防信息被盗。尽量通过正规的第三方支付平台进行支付,最好不要通过刷“二维码”支付,以防不法分子盗取个人账户等信息。对通过朋友圈、微博、微店或视频营销等新型媒介开展商品销售的活动要慎重,如一定要购买,建议选择“货到付款”。对于自己不熟悉的购物网站,不要轻易输入银行账号密码等重要信息,不要轻易点击卖家通过短信、QQ、Email等方式提供的交易链接或图片。
四、消费者在外出就餐时,应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐前要注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透,就餐后索取发票等凭证。建议消费者选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐。
白城市市场监督管理局
2020年12月28日