●本报记者 李彤君
2020年春节,一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了静好岁月。广大党员干部挺身而出。白城生态新区官银号街道办事处的党员干部自愿放弃了休息时间和陪伴家人团聚的时刻,冲向抗击疫情一线。学府社区党总支书记吴艳艳就是其中一员。
作为一名基层社区书记、社区带头人,吴艳艳舍小家顾大家,坚守工作岗位,带领社区工作人员积极响应上级防控部署,迅速进入“战时”状态,第一时间筑牢社区防控安全线。
2020年1月25日是大年初一,接到抗击疫情的指令后,吴艳艳马上召集社区的同志,安排部署、分工协同,从重点人员的排查、追踪和管控,到流动人员的疫情监测和防控,严筛细查;从公共区域的消毒处理到接收任务、紧急处置、疫情信息反馈,她始终严肃认真对待,保证自己坚守一线,靠前指挥。
新区街道办管辖的范围较广,回迁区内老年人口、外来人口数量多且流动性大。面对工作量大、人员少、时间紧、任务重的实际情况,吴艳艳把疫情防控工作中出现的重重困难当作一场对党性的大考,她带领仅有的7名工作人员合理布局,有条不紊地开展工作。社区先后深入网格向居民发放《致居民的一封信》《疫情防控重要通知》5000余份,引导居民以官方发布的信息为准,不信谣不传谣不造谣,通过宣传栏、电子屏、微信等途径加强对疫情基本防控知识的宣传。加强外来人员、外地车辆排查,充分发挥“网格服务”工作机制,迅速完成对辖区9个住宅小区共9569户27000余人的全覆盖排查,切实做到了人员清、状态清、去向清;加强环境整治,督促各个物业公司对病毒进行消杀,切实做到外防输入、内防传播,有效增强了群众对疫情防控的信心,筑牢抗击疫情“第一防线”。
小区封闭期间,各种实际问题层出不穷,吴艳艳没有被困难吓倒,迎难而上,逐一破解。2020年2月4日一大早,新城家园A区的居民找到吴艳艳。原来,居民刘奶奶的孩子都在外地,家中只有她和老伴两个人。早上由于精神紧张,刘奶奶的血压不稳定,出现心悸,邻居就帮老人叫了120急救车,可是疫情期间小区封闭,救护车无法正常出入,急需社区帮忙解决。
吴艳艳二话没说,马上协调社区卫生院的工作人员上门为刘奶奶免费测量血压,并带去降压药让老人服用,为了让老人的血压能得到监控,吴艳艳又帮助老人购买了血压仪。就这样,疫情小区封闭期间,吴艳艳每天给刘奶奶打电话,询问身体情况,当起了老人的“保健医”。
社区防疫,有时遇到不配合的居民、情绪不稳定的隔离人员,增加了防控的难度。但吴艳艳总是耐心细致地做好解释工作,告知居民疫情的严重性和危害性,安抚着隔离人员的情绪。
有时,社区卫生院的医务人员联系不到被管控居家隔离的居民,总是第一时间把电话打给吴艳艳。吴艳艳马上着手安排,一方面联系物业工作人员尽快赶往居民家中了解情况,一方面联系包保部门了解情况,一方面又利用手中户口信息联系家中其他人员,直到确保这户居民没有任何问题。面对不理解防控工作的居民,吴艳艳和社区工作人员通过电话拜访、深入辖区走访等方式进行宣传,把居民不通的思想疙瘩解开。
社区无大事,都是鸡毛蒜皮。但社区书记无小事,视居民如亲人、视事业如生命、视抗击疫情如践行初心使命的主战场,真正以实际行动,守好“家”门、打赢“疫”战!