●本报记者 朱晴
这是一群普通的人,在茫茫人海中你也许不会特别留意;这是一个战斗的团队,在风雨袭来时他们挺身而出,他们就是白城火车站防疫五组的全体成员,他们有一个共同的名字——鹤乡防疫守护者。
为加强疫情防控期间旅客疏导和管理,车站对所有电梯予以停运。这无疑增加了一些年老体弱旅客进出站困难,大家在完成值守工作的同时,都主动尽力去帮助这些老人,帮助他们抬行李、拿东西,甚至背行动不方便的老人上下楼等。每当他们看到旅客由衷的笑脸、真诚的感谢,都感到特别欣慰。工作中难免会遇到一些不配合的旅客,虽然内心不舒服,但丝毫不影响他们的工作劲头儿。每当他们的服务得到旅客首肯的时候,那些曾经受过的所有不理解和恶语相向的不快,也都抛诸脑后,烟消云散。在值守服务的日日夜夜里,他们更加坚定地相信善良永远是这个世界最值得传唱的主旋律,也更加坚定地践行全心全意为人民服务宗旨,竭尽全力去帮助每一位需要帮助的人。
夏承志,来自公安洮北分局的一名民警。脱下警服换穿上防护服后,在值守点他继续发扬人民警察的优良作风。每当看到有行动不便的残疾人旅客时,他都第一个主动跑上前去搀扶甚至背着走向出站口楼梯。在他的示范带动下,全组同志遇到残疾人、老人、身单力薄的旅客,都会主动上前询问需不需要帮助,征得同意后伸出援手。日常工作中帮助旅客们拿行李、搀扶老人上楼梯只是五组成员的家常便饭。火车站工作人员说:“你们五组把疫情防控值守点,变成了为老百姓服务的雷锋岗。”