本报讯(付立明)一直以来,白城工业园区税务局扎实做好“六稳”工作,积极落实“六保”任务,有效应对新冠疫情,精准施策减税降费,多措并举开展培训,助力企业复工复产,体贴的服务和热情的态度让纳税人、缴费人赞不绝口。日前,该局在2020年全省纳税人满意度调查面向的101个县(市、区)局和直属分局中排名第四,以优异的税收环境为构建白城良好营商环境添砖加瓦。
靶向发力,减税降费精准落地。园区税务局针对疫情期间特殊情况,在促进政策落地方面主动作为,围绕“惠民惠企”落实减税降费,强化疫情防控税收优惠政策落实。主动对疫情防控重点保障物资生产企业进行点对点辅导,帮助纳税人梳理税收政策,对企业购置生产设备扩大产能情况进行摸底,并按月跟踪其留抵税额变化情况;逐户对交通运输、餐饮、住宿、旅游四大困难行业延长弥补亏损结转年限涉及的11户纳税人进行政策提醒,让纳税人提前知晓政策;对捐赠物资纳税人进行跟踪辅导,帮助其准确掌握政策适用、正确申报。
闻令而动,有序推进疫情防控。自疫情发生以来,园区税务局深入贯彻上级部署,切实提升对纳税人和缴费人的安全防护能力。纳税人前来办税时进行体温量测、登记扫码,对未佩戴口罩的纳税人免费发放口罩,及时定点对纳税服务厅消毒,并备好消毒洗手液等防疫用品,在安全防护方面得到了纳税人的好评。
因势调整,多措开展宣传辅导。园区税务局组建了支持疫情防控税收政策宣讲团,加大214项“非接触式”办税事项宣传辅导力度,分级分类施策,以线下与线上相结合的方式对符合条件的纳税人进行宣传辅导;在“服务企业周”减税降费主题服务日,通过送政到企业,与政府联动对企业进行上门调研辅导,保证疫情期间的最新政策宣传辅导落实到位,确保纳税人缴费人懂政策、会申报、易操作;在微信税企群开启24小时待机模式,推送“国家税务总局”“吉林税务”“白城税务”微信公众号,每日对纳税人电话、微信群提出的问题进行解答及解决,打通堵点、补齐短板,倾听诉求,着力将税费优惠政策真正落到实处,提高社会满意度。