本报讯(丛海建)洮南市公安局把“我为群众办实事”实践活动有机融入教育整顿之中,以便民服务有速度、真情慰问有温度、普法宣传有广度、打击违法犯罪有力度四个方面深入开展“我为群众办实事”活动,切实解决好群众的“急难愁盼”问题。
便民服务有速度,优化警民关系。洮南市公安局紧密结合各自实际,增强服务意识,优化服务水平,提高办事效率,用便民利民“公安速度”赢得“民心”。户政大队将提升“一次办好”率作为课题,深入实地调研,研究解决方案,从提升群众办理户籍业务“一次办好”知晓率入手,临时身份证在3个工作日内办结,现可实现临时身份证“立等可取”,使群众少跑路;各城区派出所户籍室率先走出去,前移一步主动与辖区医院、学校合作,在医院宣传普及新生儿出登记流程,让家属提前知晓出生入户所需相关手续,一次办好新生儿入户;在学校普及居民身份证办理流程,让学生了解身份证办理流程,真正体现“我为群众办实事”服务理念。同时,建立了延时服务、预约服务机制,对于当日工作时间内不能办结业务的群众提供延时服务,开通户政业务预约办理通道,群众有特殊原因,不能在工作日或工作时间内来窗口办理业务,打一通电话即可预约办理。切实在便民利民上让群众省时省力省心,得到群众的认可和赞扬。
真情慰问有温度,用行动赢得民心。洮南市公安局针对辖区贫困学生求学难、贫困户生活困难,个别孤寡老人行动不便的难题,组织民警、辅警积极开展帮扶慰问活动,为贫困学生送去助学金、为贫困户送去各类生活物资。民警通过与帮扶人员促膝交谈,及时了解和掌握他们的现实需求,并采取有效措施在力所能及的范围内解决贫困学生、贫困户的困难。近日,指挥中心民警联合兴隆派出所走进洮南市第一中学,为正在求学的贫困孤儿学生魏某送去了助学金,勉励其努力学习。野马派出所真情走访慰问辖区困难群众王某,民警详细了解了老人的家庭、生活情况,同时为老人送去了慰问品,并叮嘱如有困难,及时与派出所联系。公安民警的真情走访慰问,以点点滴滴的真情,不断塑造和强化了警察形象,提升了公安公信力。
普法宣传有广度,提升群众安全感。为进一步增强广大群众的法治意识,增进群众对公安工作的理解与支持,营造“人人争做守法公民”的良好氛围,洮南市公安局凸显警种特色,主动进社区、进家庭、进农村、进学校、进单位开展普法宣传活动。经侦大队深入辖区人员密集场所,开展普法工作,提升群众对经济类违法犯罪活动的防范意识。交巡警大队组织民警深入农村,为辖区三轮车、农用车驾驶人讲解违法载人的危害性及上路行驶应遵守的法律法规,针对三轮车违法载人、闯红灯等违法行为,结合典型三轮车交通事故对驾驶人进行面对面教育宣传。通过一系列法律法规宣传、防范常识普及,切实提升广大群众对法律的认知、认同,促进执法效果、政治效果、社会效果的有机统一,促使公安机关执法公信力逐步增强,执法环境明显改善,人民群众对公安工作满意度明显提升。
打击违法犯罪有力度,维护社会和谐稳定。洮南市公安局以严明的工作纪律、扎实的工作作风,紧盯主责主业,恪尽职守,全力以赴履职尽责,把教育整顿的成效体现在打击违法犯罪上。期间,刑侦大队辗转南方多省市,成功破获一起冒充熟人的电信诈骗案件,并对该案件完成全链条打击,抓获犯罪嫌疑人7人,收缴作案手机21余部、电脑3台、银行卡50余张。团结派出所经细致侦查成功破获一起利用封建迷信实施诈骗的案件,抓获犯罪嫌疑人1名,为群众挽回损失2.5万元。通达派出所成功破获一起冒充警察诈骗案,抓获犯罪嫌疑人1人,为被害人挽回损失4.5万元。