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“三十年 温暖同行”
中国太保寿险2021年客户服务节盛大开幕
 
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“三十年 温暖同行”
中国太保寿险2021年客户服务节盛大开幕


 

本报讯 5月9日,中国太保旗下中国太保寿险2021年司庆版客户服务节在上海正式拉开帷幕。2021年是中国太保成立30周年,本次客户服务节以“三十年 温暖同行”为主题,以客户为主角,通过在全国范围内开展一系列多元化、科技感、沉浸式的互动体验活动展现寿险公司伴随中国太保30年发展取得的创新服务成果,充分展示独属中国太保寿险服务的文化符号。开幕式现场,举行了太保家园品牌代言人发布仪式,并发布2021太保服务蓝皮书。

中国太保寿险拟任董事长潘艳红、中国太保集团副总裁俞斌、中国太保寿险拟任总经理蔡强、著名文化学者马未都先生以及客户代表、媒体代表等齐聚开幕式现场,共登“长航号邮轮”扬帆启航。“太平洋寿险”官方微信号开设直播入口,全国客户和业务伙伴在线观看了开幕式直播。

太保家园品牌代言人官宣亮相。客服节开幕式上,著名文化学者、观复博物馆创办人马未都成为太保家园品牌代言人,中国太保现场向其颁发品牌代言人证书并赠送太保家园VIP入住资格函。

太保服务蓝皮书首次公布。开幕式上,中国太保寿险首席服务官崔顺心隆重发布公司2021太保服务蓝皮书,从身边服务、终身服务、精致服务、责任当担四个维度,向现场嘉宾展现了公司的服务承诺与服务亮点,生动诠释了太保服务“责任、智慧、温度”的品牌内涵。

特色展区全方位呈现太保服务文化。开幕式会场设置记忆贩卖厅、好奇博物馆、不打烊诊所、X疗养院和公益锦鲤社五大特色展区,以一场别样的多彩盛宴,呈现中国太保寿险30年服务文化。

到场客户代表们通过沉浸式互动体验近距离感受“责任、智慧、温度”的太保服务。众多嘉宾在展区驻足,兴致勃勃地体验有趣的互动项目,纷纷表示,通过本次参观体验,对中国太保寿险的服务特色、智慧应用有了更具象化、全方位的认识和理解,更直观感受到中国太保一路走来的创新变革和未来发展的无限潜能。

据悉,中国太保寿险2021年客户服务节整体活动将持续至6月30日。为诚意回馈客户30年相伴同行,中国太保寿险隆重推出30周年定制感恩卡、音为有你抖音合唱、客户之声主题月活动、儿童公益画展、趣味心理测试、“阿尔茨海默”健康讲座等精彩线上活动,并在全国范围启动客户开放日系列特色活动。

 
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